夏日送清凉重庆一汽红塔以服务制胜淡季市场

2021-07-31 10:16:23 邬森楠

【卡车之家原创】卡车司机作为目前最辛苦行业的从业者，为了养家糊口，他们需要一直紧握方向盘，常年在不同环境、不同路面的旅途中奔驰。无论严寒酷暑、无论黑夜白天，每一位卡车司机都在为整个城市的便捷生活奉献着自己的力量。

作为卡友们的坚强后盾，一汽红塔重庆忠平服务站一直贯彻执行一汽红塔公司所推崇的专、心、无疆界优质服务理念，在这个炎炎夏日，携手一汽红塔公司，开展了为期一个月的夏季送清凉活动，为重庆区域的一汽红塔卡友们送去了独属他们的一份清凉，这一举动，在重庆区域卡友圈受到一致好评。

在活动过程中，看着一个个红塔卡友们满心欢喜的接过清凉礼品，听着他们谈论着各自与一汽红塔系列产品如何结下不解之缘，一汽红塔专、心、无疆界的优质服务理念仿佛变得立体起来。

1.一汽红塔经典系列用户王师傅

王师傅说到：这是他个人购买的第6台一汽红塔车辆。当初第一次选购车辆时，在和不同品牌比较后，综合品牌、产品设计、实用性能后选择购买了一汽红塔经典系列产品，通过一段时间的使用，王师傅对车辆行驶可靠性、燃油经济性都很满意，自此王师傅就认定一汽红塔这个品牌。王师傅还告诉我们现该车现已使用了7年，共行驶了140000公里，除了常规的保养外，仅更换了部分易损件，极低的养车成本让他感到又惊又喜。此次活动进站的是王师傅购买的第6台一汽红塔经典系列产品，他说这个系列产品一直都在更新优化，现在除了满足正常载货外，车辆驾驶室常备功能的电气化使用也越来越便捷。通过参加这次送清凉活动，让他感觉到一汽红塔公司不仅产品性能及驾驶舒适感上不断在提升，也为服务站的服务意识及专业程度更感到满意。

2.一汽红塔霸铃用户李师傅

这是李师傅个人购买的第二辆一汽红塔卡车。之前一直和朋友从事水果运输，购买的是一辆一汽红塔霸铃产品，一次和朋友一起运输一批新鲜水果途中，车在一个偏僻的乡道上抛锚了，朋友和他都很着急，因为货主要求必须短时间内交付，不然水果就会变质损坏，损失惨重。在拨打服务热线后，一汽红塔服务站仅在极短时间内就赶到现场并完成了故障源件的更换，处理好了故障；使得他们可以在约定时间内交付了货物，避免了损失。此次及时的维修给李师傅印象极深，因此现在在业务量扩大后，毫无犹豫的再次购买了一汽红塔霸铃系列产品，他笑呵呵的说到，买车就是要买的舒心，用得放心。

3.一汽红塔公狮用户张师傅

张师傅则表示，这是他第一次购买卡车，选购时，当看到一汽红塔公狮系列产品时，一下子就被其高端、大气、上档次的外观所吸引。因为是第一次购买卡车，对车辆结构及产品性能都不熟悉，在经销商对产品结构和性能的介绍后，一汽红塔售后服务人员更专业、耐心、细致的告知了使用注意事项及出现故障应对措施，让李师傅感到无论售前还是售后一汽红塔产品都有着贴心的关怀与服务，当场就购买了一台一汽红塔公狮系列产品。今天应邀来参加送清凉活动，再一次体会到一汽红塔作为一家负责有温度的人文企业对用户的深切关怀。

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写在最后

伴随着一个个一汽红塔卡友们讲诉完购车使用经历，此次活动也迎来了尾声。通过这次活动，进一步拉近了一汽红塔卡友与服务站的距离，我们也悉心解答并收集了各车系卡友们就车辆使用过程中的各种疑问，为后期优化产品，更加精准细化到某一用户群体提供了有力的支持。同时让一汽红塔的品牌形象在重庆区域得到进一步的传播和提升。