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六大关键助您成功维权

2010-03-13 08:08:00 京洲几秋
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京洲几秋

做一个帅气的卡友很累,这点我真的深有体会。

    年年3·15,年年谈维权。虽说每年3·15的主题都不一样,但这维权问题却似乎没有得到解决。遭遇维权,您或许气愤、或许无奈、或许烦躁、或许迷茫……如何跳出这维权的“怪圈”?下面就来看看,作为消费者应该掌握哪些维权关键点!

●  关注点一:保险之霸王条款

六大关键助您成功维权

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    案件回顾:一辆小客车撞上正要横穿马路的行人,行人受伤经医院抢救无效后死亡,小客车损坏。经事故认定小客车负全责。由于事故发生在承保期内,车主到保险公司办理赔付,但却被公司以该状况属于“责任免除”情况为由拒绝赔偿。

    维权关键:不明确的“责任免除”条款不发生法律效力。

●  关注点二:养路费取消 客车收费

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    案件回顾:09年实施税费改革,客车的养路费、座位附加费取消后,一些客运公司提高了管理费收费,加重了车主的负担。这便激化了客运公司与客车车主之间的矛盾。利益受到侵害的车主们通过不同方式表示抗议。

    维权关键:有效沟通、互相理解

●  关注点三:轮胎  掉包

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    案件回顾:一卡车车主刚买一星期的轮胎便开始漏气,这才发现原来刚买的4只轮胎内胆统统被掉了包。一周前,该车主在一家轮胎专卖店,以每只660元的价格买了4只“韩泰”牌轮胎内胆,谁知在修理时却发现是100元左右一只的冒牌货。

    维权关键:擦亮双眼,找相关部门协助维权

●  关注点四:“山寨车”

六大关键助您成功维权

    案件回顾:09年一村民借贷近20万元,从“熟人”那里买了一辆“库存”的大货车。本打算靠跑运输致富的他怎么也想不到,这辆“百病缠身”的大货车竟是冒牌货!卖车人答应退货却突然蒸发。而受骗者并非仅他一人。

    维权关键:谨防“杀熟”,购车走正规渠道。

●  关注点五:举证难

六大关键助您成功维权

    案件回顾:一用户于09年在长春市某汽车销售服务公司购买了一辆小客车,该车在使用一个月后发现四个轮胎存在凹凸不平的问题。经协商在售后更换了3个轮胎,当时就发现更换后的轮胎还有问题,但厂家不认为是质量问题。

    维权关键:保存好相关手续证明,不要怕麻烦。

●  关注点六:质量还是质量

六大关键助您成功维权

    案件回顾:七年前,一市民花费20多万元购回一辆金龙客车,本打算靠客车营运赚钱,却不想客车发动机惹出了无尽地烦恼。邓先生为此起拆金龙客车公司长达7年之久,如今新车停了七年已报废,他还在维权路上讨公道。

    维权关键:坚持就是胜利!

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