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新买的卡车成“油老虎” 听听律师怎么说

2019-04-25 23:06:27 张诗萌

在日常的运输中,说起卡友们最关心的一个问题,油耗问题妥妥的占“C”位。毕竟它关系到大家的“钱袋子”。基于油耗是只要开车出门,就要开始“烧钱”,小编觉得现在应该没有人愿意买一个油老虎(“不差钱”除外)。

新买的卡车成“油老虎” 听听律师怎么说

原来,刘师傅遇到了实实在在的“油老虎”。

刘师傅称:2018年4月17号,他在安徽滁州市明光市昌运汽贸公司提了一辆全新解放J6牵引车。车子买到手后,发现油耗一直很高。过了新车的磨合期,油耗也没有降下来。自春节到现在,他一直在和4S店协商油耗较高的问题。从上个月27号到现在,去了蚌埠五河4S服务站七八次。

前几次在去的当天,工作人员会当场进行维修,维修之后让跑跑再看,却一直没有彻底修好。眼看要过新车保修期,前段时间,他又因为油耗问题去了维修站还是没修好,就把车子停在了4S店里面,停了有七八天。

刘师傅告诉小编,前几天,解放售后客服、服务站、经销商与他进行了协调,承诺给车子延保一个月。但是近日行驶中刘师傅发现,车子油耗大的问题根本没有解决。刘师傅就想要咨询下,如果在延保的期限内,车子还不能被维修好,他该怎么办?他能不能要求对方为他更换发动机?

针对刘师傅的问题,我们看刘娜律师,现在我们先来听听刘律师怎么解答的:

刘律师指出,在本案当中刘师傅购买的车辆,如果不符合约定或者相关协议内容,经销商需要承担相应的责任。根据《消费者权益保护法》的规定,实行三包的产品,两次修理仍不能正常使用的,消费者可以要求更换或者退货。

货车虽然没有列入三包产品的目录,但是根据三包内容的相关规定,没有纳入三包规定的产品,出现质量问题,均应依法修理、更换、退货并依法赔偿因此受到的损失。刘师傅的问题,如果在保质期或者延保期之内,得不到解决,可以根据规定或者双方的约定,要求经销商承担相应的责任。

有关刘师傅高油耗事件,最新的进展是,刘师傅将在明天去安徽蚌埠五河4s店与相关工作人员进行再次协商。

刘师傅表示,因为持续一年多的新车高油耗问题,现在已是身心疲惫,整个人都很无奈、烦躁。刘师傅甚至说要把车子开到电台,让小编现场报道……

如果有关于维权、曝光等问题,欢迎来电或者在文章下方留言评论,我们会和节目组的特聘专家律师一起,为您答疑解惑!

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