【卡车之家 原创】春节前夕,新冠状病毒疫情爆发。至今仍在肆虐蔓延,给汽车销售和服务保障工作造成了极大困扰。面对疫情,全国各地纷纷采取了强而有力的政策,奋力抗击疫情。为了帮助广大卡友度过难关,福田瑞沃也在不断思考:在这样特殊的时期,如何通过我们的产品和服务,更好地帮助我们的用车伙伴。
常听人言,“危险”和“机遇”相伴而生,因为疫情导致线下看车的潜在客户与往常相比急剧减少,而与之相对的是更多的潜客开始通过线上渠道查找相关的车型信息,而这也正是福田经销商伙伴利用卡销宝推广获客的最佳时期!因此,在保证我们自身和家人安全的前提下,将更多的资源和精力投入线上推广,相信是经销商伙伴应对危机,确保发展的有利方式。
作为南昌市鑫安达汽车销售有限公司瑞沃品牌经理陈茂礼同志,他紧锁了近半个月的眉头终于在近日有所缓解。疫情期间门店销售困难,陈经理通过卡车之家微店分享,一口价,营销海报,促销文章发布等功能收集了大量意向客户,第一时间联系到了购车用户,并且形成线上交定金的准客户。
据陈经理介绍,为配合当前疫情防控工作开展,积极响应政府及品牌号召,避免聚众性交叉感染风险,正式恢复营业时间已按政府要求推迟。众所周知,正月时节是商用车销售的“黄金时节”之一,不少用户选择在这个时间段选购一台新车,为新一年的运输提前做好准备。可是,不营业,又如何卖车呢?
正所谓,兵马未动,粮草先行,不打无准备之仗的瑞沃品牌工程车全力构建全新的OTO销售渠道,并鼓励经销商利用互联网资源,积极开展相关的线上宣传与推广。当疫情爆发后,这一价值便立刻得以凸显。
这几天,公司迅速协调了内部资源,利用朋友圈、卡车之家,微博、抖音、快手等渠道进行有序的推广与宣传。陈茂礼表示:“此外,我们还针对老客户逐一进行了线上回访工作,扩大了口碑推广范围。”
为用户制定出“足不出户购新车”活动,即用户通过线上渠道支付定金,公司提供送车到家服务。如此一来,不仅减少了聚众性传播隐患,将安全风险降至最低;也实现了高效便捷服务,增加了用户满意度。从目前看,活动效果令人满意。其中,一笔订单就销售出4台瑞沃车辆。
在江西大区看来,当前环境下,用户的鼎力支持离不开瑞沃品牌坚持不懈的关爱。以此次疫情为例,考虑到特殊时期救援工作的困难性,瑞沃携全国3000家服务网点特作出承诺,为全国参与疫情防控卡友提供免费救援服务。这种品牌情怀,又怎能不得到市场的拥护和喜爱。
虽然疫情给销售工作带来了重重压力,但凭借着坚持不懈和无微不至的‘瑞沃精神’,我们有信心打赢“抗疫”和“发展”这两场战役!
瑞沃江西大区非常重视对经销商营销创新意识的培养,江西的一级网络对于线上营销、福田e家、卡车之家、微信朋友圈、抖音、快手、汽车之家等互联网e销工具的应用快速学习和掌握。疫情发生后,大区人员更是每天都在微信平台上做培训,提要求,提干劲,促销量!鼓励大家更好地利用这些e销工具服务客户。
我们是传统行业,线下营销的各种手法已经被大家发挥到极致了。反而是线上营销,尤其是商用车销售,落后于乘用车,还有很多短板。当前疫情蔓延,线下销售环境非常恶劣,逼迫着我们进行‘补课’。”大区经理强调:江西的一网二网均已经活跃起来,有的网络经过这次特殊事件的历练,在组织机构上也将进行相应调整,成立专门的e销部,重视并完善线上营销体系。
2019年,江西大区在销售方面取得较好的成绩。这与后台各级领导的大力支持及一线人员和经销商的努力工作密不可分,同时更离不开旗下经销商思想观念的改变及营销手段的与时俱进。
2020年,开年的疫情为全年目标的达成笼罩上了诸多不确定性因素。尽管如此,江西大区所有人员还是迎难而上,用不利的外部条件锻造自身及经销商的强力团队,这就是瑞沃人的精神。
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经销商名称:南昌市鑫安达汽车销售有限公司
联系 电话:13064138228
经销商地址:江西省南昌青云谱迎宾大道
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