【卡车之家 原创】“用户至上，以人为本”一直是解放轻卡维系客户的经营理念。2021年5月用户汪洪军在一汽解放轻卡上海一级代理商上海航如汽销购买了1台解放虎VH载货车，用于上海市区内的农副产品运输。解放轻卡过硬的产品质量及航如汽销极致的服务让汪师傅一直很满意，之后又先后采购了2辆，成为了一汽解放轻卡及航如汽销的忠实老客户。汪师傅在市区及周边跑运输，其妻子冯群则在一家工厂上班，汪师傅一家日子虽然辛苦，但夫妻感情却一直很好。
但天有不测风云，2023年1月12号，汪师傅的妻子冯群在工厂作业期间因机器操作不当导致其右手四根手指受伤，而医院的诊断结果更如晴天劈---四根手指均要截肢！突如其来的变故让原本生活不太富裕的一家人更是雪上加霜，汪师傅要在医院照顾妻子继而没法继续跑运输，家庭主要的收入来源断了而且除了高昂的手术医疗费用外，每月还要偿还车贷、房贷……
伤病无情人有情，解放轻卡时刻情系客户。5月初上海航如汽销总经理赵文彬在得知用户家庭发生变故后，第一时间把情况反馈给一汽解放青岛轻卡营销部，相关领导得知后，马上作出指示“急用户之所急，想用户之所想”，迅速安排一汽解放轻卡上海商代处经理张平滨和上海航如汽销总经理赵文彬等一行人于5月16日到汪师傅家里看望慰问并送去了慰问金5000元，以缓汪师傅一家燃眉之急。
慰问期间，张总和赵总详细询问了冯群目前手指治疗及康复情况，鼓励她静心休养积极配合康复治疗，争取早日康复！解放轻卡的慰问关切也让汪师傅一家深受感动，十分感谢厂家及航如汽销的关怀。汪师傅更是表示自己选择一汽解放轻卡这个品牌没有错，以后换车仍是会选解放轻卡选择航如汽销！
此次慰问活动体现了一汽解放轻卡浓浓的人情味。我们都知道，有这么一群人，默默的为城市建设生活运输付出着，他们起早贪黑，不辞辛苦穿梭在城乡的每一个角落，更是冒着生命危险从事着最危险的行业，却拿着微薄的收入，从不抱怨，他们就是我们即可爱，又让人敬佩的卡友。而卡友背后的家人平安健康是支撑他们安心开车最好的导航！
“客户至上、以人为本”一直是一汽解放轻卡及上海航如汽销秉承的价值观，卖出的并不只是一辆车，还有这辆车所代表的企业价值及人文关怀、一汽解放轻卡会继续在帮助卡友的路上深耕发力，永不停歇！
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经销商名称：上海航如汽车销售有限公司
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