2013年12月23日，一共进行9场的“东康28年 一路有您”系列活动在东风康明斯发动机有限公司所在地--湖北省襄阳市完美收官。作为东风康明斯的大本营，湖北省自然聚集了大量的康机忠实用户。本站活动，到场用户高达160人，远远超过主办方的预期，其中不乏卡车司机、车队老板、物流公司车辆管理者……
湖北省荆门市民丰科技有限责任公司李云龙现场分享用车养车经验
李云龙就是这样一位地地道道的湖北本地康机用户，同样也是一位兢兢业业、经验丰富的物流公司车辆管理者。这次活动东风康明斯特地将其从荆门邀请到了襄阳，希望他能分享自己的车队管理经验。会中，他做了以“好机器 好操作 就是好效益”为主题的经验分享。会后，记者有幸采访到了李云龙，更深入的了解其多年的发动机保养维护心得。
● 115万公里无大修发动机诞生记
李总所在的公司是做危化品行业的，主要负责液化气罐的运输，所以对车辆的要求很高，特别是发动机。2008年初，公司购入了第一辆搭载康机的牵引车，发展到现在，康机车已经达到了30多辆，其中一辆牵引车，无大修里程已经达到了115万公里。
在公司里，李经理主要负责车队维护和保养方面的工作。他表示，长时间的维修维护经验表明，东风康明斯发动机故障率低，可靠性高，出勤率高。当记者问道，公司的115万公里发动机无大修车辆是怎样炼成的时候，李总打开了话匣子。
李总及公司员工与百万公里无大修车辆合影
首先，发动机本身要具备非常优异的品质，这是达到百万公里无大修的基础。李总在购买康机车之前做了大量的功课，从各种渠道尽量多的了解东风康明斯的背景和实力。康明斯是全球发动机企业中唯一一家能够将柴油机的五大关键系统全部自主开发的跨国企业，可以为客户提供全方位的“一站式”解决方案。
而东风康明斯作为其知名的合资公司自然实力雄厚，产品全部实现一体化设计，最大程度上减少了零件数量，降低了故障发生率；关键零部件配置也全部来自于知名企业，例如博世、康明斯、电装的燃油喷射系统，霍尔赛特的增压器等，这些都最大限度的提高发动机的可靠性，使用户使用起来更放心。
其次，就是发动机的使用和维护了。据李总介绍，这辆115万公里无大修车辆的驾驶人员比较固定，只有两三个人轮换，这样最大限度的减少了发动机故障的人为因素；另一方面，这辆车的用途相对比较专一，定点运输，路况相对稳定；最重要的一点是，车队的领导和驾驶员都非常严格地按照保养手册的规定，定期按时进行养护，使用中例行检查。
李总和其他与会用户一同参观东风康明斯工厂
例如1.5-1.8万公里更换一次机油，启动前检查机油、冷却液等等，同时，车辆所用的所有备件、机油也全部使用东风康明斯正品备件。综合上述条件，车辆才能一直处于长期稳定健康的工作状态，一辆115万公里无大修车辆也就诞生了。“车跑多远，用多久，驾驶员的精心使用是决定性因素。东风康明斯发动机再好，使用者不行，也会导致故障频发，车与人是一个整体，要同时发力，才会达到1+1＞2的效果。”李总总结道。
● 服务俘获了李总的心
“所有机器都有概率出现大大小小的问题，及时维修保养是关键。东风康明斯发动机售后服务做得好，服务网点规模大、分布广，加之产品本身较高的可靠性，这两点就是我购买康机最好的理由”李总一语道出了自己的选车秘籍。就在不久前，李总又购买了一辆康机车，当时有人建议买其他动力品牌的车辆，但被李总拒绝了。
李总说：“根据我的经验，东风康明斯有两大好处，一个是备件普及率高，大多数备件都能及时供应，不用等长时间的定制排期或者跨区域调货；第二个是维修保养方便。商用车都是长途运输，“而要真正的做到高效运输，就需要完善合理的服务网络布局作保障。东风康明斯恰恰是考虑到了这一点，将1600多家服务网络密集的铺向了全国，服务半径也位居全国领先水平。
2014年，东风康明斯计划针对发动机的正确使用和保养，对服务站进行使用技巧、维护原则的培训，通过终端向用户传递更多的正确操作方法和技巧，最大限度发挥东风康明斯发动机的优势。李总在采访结束时，也不忘表达一下参加这次活动的感受：“有幸参加本次活动，我感觉还是非常不错的，参观了生产车间，看到了以前看不到的东西，对自己来说是一个学习的过程，也增加了对东风康明斯产品的信心。”
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东风康明斯28年一路有您 老客户答谢之旅
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