五十年中，斯堪尼亚卡车经过千锤百炼，勤恳的表现孜孜不倦。运行超过300万公里的斯堪尼亚卡车不断涌现，在中国的公路运输中创下了一道道里程碑。一台好的卡车不仅是造出来的，更是养出来的。斯堪尼亚的车俩能有这么好的表现和专业的技术团队以及高品质的原厂零配件品息息相关。
● 非原厂配件致公交车失火
2012年在瑞典有一辆斯堪尼亚城市公交车在运行过程中突然起火，所幸驾驶员和乘客无人受伤。经专业工程师的调查，事故的起因是由于运营商购买的非原厂生产的O型圈耐热性及耐油性均未达到标准，导致了降解，之后离心式机油滤清器很快出现松动，机油渗入发动机舱，造成了巨大的损失。
● 劣质尿素溶液致后处理网状反应器堵死
去年有客户的新车在使用了一段时间后，出现了车辆无力的情况。经过斯堪尼亚技术维修人员的检查后终于找到了原因。问题就出在车用尿素溶液上。因为车队勾兑的尿素或者购买的一些劣质的尿素溶液的纯净度不高，很容易造成喷嘴堵塞。更严重的可能会导致车辆的三元催化贵金属网状反应器全部堵死，从而会造成车辆增压不良，导致车辆无力。
用劣质尿素造成堵塞的三元催化贵金属网状反应器
清洁的三元催化贵金属网状反应器
通过这些不好的案例我们可以总结发现，车辆的问题都是采用了质量低劣的非原厂零部件。
● 非原厂配件看似实惠 实则暗藏风险
购买非原厂件看似可以节约零配件购置成本，但究竟获得到的是实惠还是风险，甚至会使更大的损失？
斯堪尼亚定期购买“盗版”零件进行质量评估，却常常发现它们的质量差得惊人。例如，易损坏的前格栅面板金属材料的厚度仅为正品的一半。而且很多“盗版”零件不仅做工欠佳，包装也是丝毫没有保证的。在运输时的震荡等情况会带来损伤，您拿到手的时候可能已经是一个残缺的“盗版”产品了。
而您购买斯堪尼亚原厂零配件得到的是：更高的产品性能，所有零配件出厂前均经过严格的检验，并有资深工程师持续改善包装设计，减少运送时的震荡和损伤；更出色的运营经济性，高品质配件除了确保车辆处于最佳工作状态，也使总体维修成本大幅度降低；更加专业周到的售后服务保障，受过良好培训的服务技师配备专用工具和设备，在维修或保养时提供专业服务。此外，斯堪尼亚还会根据技术信息系统收集客户零配件使用情况，对产品及时进行改进，从而进一步优化零配件质量，为客户创造更高的产品价值。
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