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采访徐州朗驰牛东风

采访徐州朗驰牛东风

甄海波

2015-03-11

【卡车之家 原创】2015年3月7日,一汽解放汽车有限公司在江苏徐州隆重举行了以“J6领航版  高效物流新标准”为主题的J6领航版产品全国总投放仪式,借此次机会我们有幸采访了徐州朗驰汽车销售服务有限公司的销售经理牛东风先生,从采访过程中,我们了解到朗驰公司在竞争激烈市场中的经营和管理理念以及对当今现状的看法。

采访徐州朗驰牛东风

徐州朗驰汽车销售服务有限公司的销售经理牛东风

徐州朗驰汽车销售服务公司成立于2003年,是中国一汽集团在徐州地区设立的唯一一家集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈于一体的解放商用车4S店。公司秉承“信誉第一,顾客至上”的经营理念,在徐州及淮海经济区享有较高的美誉和知名度,连续多年获得“优秀服务站”的殊荣。

●  市场变化 朗驰如何应对

卡车之家:解放为了应对市场变化推出了J6领航版,在您看来用户群体发生了怎样的变化?

牛经理:首先是用户对车性能的需求发生了变化,现在的用户都倾向于购买大马力的车型;其次是用户群体发生了变化,已经从从几年前的个体户为主,发展到现在的物流公司和集团客户为主。

采访徐州朗驰牛东风

领航版上市签到现场 可见用户对其关注程度

形成这种趋的原因是由于国四的全面实施,导致购车成本上升,用户的收益实际在下降,很多个体用户会算一下自己的经济帐,发现相比一个人单干不如去大公司当专职司机。并且相比个体经营,集团化的公司有更强的抗风险能力,而且加之管理到位,其整体的运营成本也会降低,越往下走这种趋势将会越明显。

卡车之家:在这种格局变化下,徐州当地各个品牌是不是有很大的竞争,朗驰公司是如何应对这种竞争的?

牛经理:竞争是肯定有的,而且很激烈,容不得半点放松,尤其是在今年刚开年的销售黄金期,重汽、欧曼、陕汽、江淮等等各大企业都在全力备战争夺市场。

面对这种情况我们通过两方面来应对挑战。

首先就是车辆性能方面,各大企业都在车辆核心发动机上下功夫,在这方面我认为解放时很有竞争力,这次的J6领航版就是其完美体现,其发动机的三大优势为我们拿下市场提高了信心。

采访徐州朗驰牛东风

解放J6领航版

1、460马力大发动机,配合3.7速比后桥,满足追求时效性的高速物流运输;
2、其超长的保修时间,可以保用3年不限里程,给用户以放心;
3、最后就是其承诺的10万公里换油,不仅节省维护费用,又提高出勤率,用户赚到钱这就是最重要的。

其次就是服务上面,我们拥有自己的服务站,在各个方面全程满足客户需求,包括上门服务和24小时的全时间段无休息服务。只有得到用户信任,用户才会继续来我们这里买车,并且对我们十分满意的用户还会推荐给认识的人来我们这购车。

总结来说都在把其他品牌的车型当做标杆,想办法去超越这个标准来吸引客户,包括车辆配置和服务标准。

卡车之家:在刚刚结束的J6领航版上市,一汽解放在网上的认筹活动十分成功,您如何看待这种营销模式?

牛经理:十分成功,我十分看好这种网络营销方式,在互联网时代我们卡车销售同样也应该向这种方式靠拢,而且通过实践也证明了这种方式的成本低,、效率高、效果好、覆盖广的优势,之前卡车的营销方式比较单一,而这次认筹的大火,更加体现了网络营销在卡车行业的价值,而且我相信解放一直会进行下去。

●  国四契机 抓稳市场

卡车之家:如今国四已经全面实施,对于国四您是怎么看的?朗驰公司是如何抓住国四的契机的?

牛经理:环保问题深入人心,国四是一种趋势,但是国家看待问题的角度和普通老百姓是不一样的,卡车司机是一个苦职业,升级国四后,购车成本增加了,司机没办法只能被迫接受,但说到底这是为了子孙后代的事,为此牺牲也理所当然。

在去年的时候市场不佳,很多用户都在观望国四,累计了很强的购买欲,如今两会也点明了国四大趋,用户释放了购买的欲望,都在积极更换自己的车。所以我们的国四的契机就在于加快用户车辆的更新换代,来加强自己的市场竞争力,从去年1月1号起我们就已经开始购置国四车型,到现在已经没有国三车的库存。

问:除了国四之外新能源也是人们关注的焦点之一,朗驰公司的LNG牵引车销量如何?您是怎么看待其发展前景的?

牛经理:天然气车型的销量对市场十分敏感,尤其是受油价的影响,前些日子油价下调后天然气车型的销量立马下降,然而在经济账上用户算的比厂家都精准,所以天然气车型的销量不是很大,其购车用户大都是跑固定线路并都有固定货源。

采访徐州朗驰牛东风

由于客观因素新能源车在当地没有得到很好的发展

制约天然气车型发展的因素有很多,我们拿徐州当地的情况来举例。

1、当地的加气站稀少,用户在高速上很难加到气,使得LNG车型在当地很难盛行起来。

2、行驶里程,一罐气的行驶里程大概800-1000公里左右,所以用户会考虑自己的行程距离来决定是否购买LNG车。如果解决了这两个大问题,天然气车型的销量必然会大好。

●  编后语:

通过简短的交流,小编发现牛经理对徐州当地的市场十分了解,六县一区的各个产业都了如指掌,在国四全面实施的情况下,如何抓住契机是徐州朗驰所要面对的最大挑战,牛经理很直白的表明了只有满足用户需求,诚心服务用户,才能在市场中屹立不倒。(图/文 甄海波)

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