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圆通谈快递用车之道

圆通谈快递用车之道

张清学

2015-10-26

10月13日,在“圆通2015产业链协同发展交流大会”上,圆通速递董事长喻渭蛟透露,圆通2015年日均件量已超1000万,预计2015全年业务量将从2014年的21亿件上升到33亿件,营业收入达350亿元,市场占有量跃居行业首位。这是圆通首次明确自己行业第一的位置。

圆通谈快递用车之道

距离今年十一正式启用的圆通蛟龙投资集团总部大楼不远,在上海市青浦区华新镇华徐公路旁,还有一处圆通的办公区。就是在那里,记者见到了圆通速递汽运部副总监王立华。

整个圆通速递陆路运送收派车辆共有3万多辆,其中包括各种自营、加盟、委办的各品牌、各型号货车。圆通全网络车辆比较多,我们的话题自然离不开车。

●  物流车未必适合快递

面对快递行业自营化的趋势,圆通每年都在加大对自营车辆的投入,集中在干线运输。但是,全部自营的盘子过大,其实在有些地区和线路,社会车辆更有优势和效率。

圆通谈快递用车之道

目前圆通速递的自有车辆近700辆,车型以9.6米、7.6米的载货车为主,还有少量17.5米的牵引甩挂车辆。这些车辆的品牌分布比较均衡,既有重汽、东风、柳汽、解放、欧曼等国产一线品牌,也有沃尔沃、奔驰等进口品牌。

圆通选车的第一要素是适合快递行业的需要。

快递和物流虽然都是货物运输,然而市场上很多物流用车却并不一定适合快递。因为除了和物流一样追求时效性,要求车辆稳定性好、出勤率高之外,快递还有一个特点是货轻,所以对于快递用车来说,空间容积大、车辆自重轻、速度快比载重多更实用。

圆通今年下半年一口气购买了51辆沃尔沃4×2牵引车。想来正是基于以上几点考虑,既是看重了进口重卡稳定性、安全性方面的高品质水准,也有4×2车型自身重量轻、轮胎的磨损及车辆的油耗少的因素。

●  进口国产各有侧重

为了最大限度地发挥车辆性能,圆通速递将这批沃尔沃牵引车用于每天1000公里以上的线路。虽然进口重卡的购车价格要远远超过国产车,但使用5年周期来看,其实二者总成本能够持平。光是油耗一项,进口重卡平均每百公里节省5升油,如果按照一年30万公里来计算,5年相差40多万元。

至于1000公里以下的线路,主要应用的是国内各品牌车辆。“目前国内重卡各品牌实力比较接近,还没有哪家具有绝对优势,我们将从综合性能各方面继续观察。”

其实,很多车厂每年都会找上门来服务,并听取圆通等快递企业的意见,并根据快递个性化的需求,提供相应配置的车辆。“哪家企业能脚踏实地了解用户,开发出适用快递行业的车型,把后续服务做好,就会超越同行在市场取得领先。”圆通速递公司认为,现在车企逐渐提高服务意识是非常好的方向。

●  全面系统考察各细节

说起来,圆通选购车辆前,对车辆的考察是非常全面的,会认真分析车辆在不同线路5年或是150万公里里程的综合表现。

圆通谈快递用车之道

圆通速递每天的业务量超过1000万票,去年单日揽收件量峰值达2000万件以上,不光是圆通自营车辆,也会对加盟车辆提出具体品牌、容积方面的要求。选车时,汽运部要背负着一种责任感进行综合评价,谨慎地反复思考每个细节。“一车里可能会有上万票的快件,车辆的性能、可靠与否,关系到送件时效,关系到客户的利益以及圆通对客户的承诺。”

国内的重卡新品推介会,圆通参加过很多,不光是实地看车、试驾,体验车辆加速、制动时的平稳性、操控性,还要把发动机马力数、桥、变速箱、速比、制动、驾驶室配置等各种参数全方位地进行对比,厂家综合服务能力、服务网点布局也是需要考虑的因素。“价格倒是最后才要考虑的”。

另外,汽运部副总监王立华个人认为,未来车辆发展需要更关注“人”的需求,快递企业想要留住越来越稀缺的卡车驾驶员,更人性化、更舒适、安全的驾驶室设计,将是车企下一轮比拼的软实力。

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