【卡车之家 原创】詹总是重汽豪曼汽车在福建漳州的经销商，在2015年他一共销售豪曼卡车400余量，其中轻型自卸车的销量占了当地市场的50%多，让豪曼这个新品牌赢过了许多老牌产品。作为豪曼汽车的第一批经销商，詹总和这一品牌共同成长，他直言：“靠着豪曼这个品牌，他赚到了钱”。
作为豪曼汽车今年销量第一的经销商，他的成功并非偶然。作为一个新品牌，想要在市场上压过其他老牌企业很是艰难，然而詹总却通过他独特的营销方式达到了这一效果。
● 把用户当朋友 卖的每辆车上都贴着自己的电话
福建漳州地处福建中部，当地用户购买自卸车主要用于木材和沙土运输，有些用户就靠着一台车来支撑整个家庭，车的好坏对于他们来讲非常重要。詹总把他卖给用户的每一辆都当成是自己用的车，做到用户买车能真的赚到钱，并保障他们致富的道路。在每一辆售出的卡车上，詹总都会在车头贴上自己的手机号，方便车主在有问题时可以第一时常联系他。因此詹总的电话24小时不停，他笑称自己忙得头发都掉下来了。
卡友们应该知道，有些经销商在你买车和维修时的态度会有差别。比如买车时是“老板老板这车是最便宜的了，老板老板站这里站这里，拍个照”这个态度，买车后有问题去维修时是“先交钱啦，没钱怎么修啊”这个态度。不过詹总却是把每个用户当成是自己的朋友，他的手机24小时开机，客户的车半夜出问题了都可以打电话给他，有时候还会自己上阵帮忙维修。旺季的时候，晚上12点都会有用户来谈生意，因为很多用户要买新车时旧车还在用，白天都在忙着跑生意，晚上的时候才有时间过来谈。
● 维修工出身 更加了解用户需求
詹总从1992年开始做卡车维修，2005年开始转型，当时是边修车边卖车，2011年开始主管销售，服务这块就交给以前做维修工时的师兄来打理了。詹总一家吃住都在公司，每天8点之前就会起床下来开门，晚上经常干到12点、1点，也没有休息日，只有淡季的时候才有时间放松一下。
詹总说：“走到今天这个程度，公司经营的好坏关系着很多人的生活，身上的担子也是越来越重了”。除了在店里忙活外，詹总一有时间就会去走访用户，了解一线司机的需求和他们遇到的问题，并及时作出反馈。因此，豪曼公司在需要开发新车型以及原有车型升级改进时，都会征询他的意见。
● 编后语
随着豪曼车型的不断拓展，除原本的自卸车领域外，各类轻中重型公路车也将全面投入市场。詹总在2016年最大的愿望是在福建漳州开设一个经营豪曼全系卡车的4S店，对此豪曼汽车的领导也非常支持，公司董事长徐向阳对他说：“这事可以干，更要大胆的干”。（图/文 钟丹军）
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