在竞争日益激烈的汽车市场上，各大车企纷纷竭尽全力拼产品的“硬实力”。相对而言，优秀的售后服务作为汽车企业强劲的“软实力”再也不容忽视，只有“软硬兼施”才能够占据汽车市场的半壁江山。作为品种全、规模大的商用车企业福田汽车的核心部分，时代汽车在产品实力和售后服务的硬软实力方面始终坚持两手抓，两手都过硬。
时代汽车的诸多产品已经得到了用户和业内的充分肯定，为进一步展现时代汽车在售后服务方面的优势和提升服务技术能力，时代汽车从上半年便开始组织、举办系列国V技能大赛，达到以赛代练，以赛促进技术提升。坚持服务第一，比赛第二的原则，展示时代汽车真正的软实力与硬实力。
7月18日至19日，以“升级新时代 品质赢天下”为主题的第四期时代汽车2016年服务商国V维修技能大赛（华东赛区）在中国最佳旅游城市之一、素有“人间天堂”之称的杭州圆满落下帷幕。
比赛前期，华东赛区通过层层海选，最终有30家理论知识丰厚、维修技术精良，能够体现时代汽车高标准服务水平的服务商维修技师脱颖而出。经过多轮激烈的角逐，来自萧山远东的选手丁余勇荣获本次大赛一等奖；浙江美特的洪明华、杭州杭玻的任大坤获得二等奖；绍兴飞越的陈国军、杭州亚容的朱显集、杭州兴龙的黄九流获得三等奖；另有宜兴云鼎等5家服务商的选手获得优秀奖。
此次服务大赛对选手的考核，包括理论测试和实际操作两部分，依次对选手的综合知识水平和实际操作水平进行全面的检验。按照赛事规则，经过理论培训、实操培训、理论考试、实操预赛的层层选拔，有9名选手进入最后的决赛。决赛阶段，裁判老师分别在福田康明斯、云内动力、福田奥铃发动机上设置问题故障，由各参赛选手依次在各动力车辆上进行故障的判断与排除，裁判老师根据各选手的故障排除情况现场进行打分。
服务商国V维修技能大赛是福田时代汽车致力于提升业务链质量的一项重要活动。通过此次比赛，一方面促进了主要供应商和服务商维修技术交流，推动了服务商维修技能整体水平的提升，为时代汽车高品质的售后服务打下了坚实的基础；另一方面它向用户、向社会展示了时代汽卓越的售后服务技能水平。
通过此次活动，时代汽车将进一步善秉承“全时服务、关爱一生”的服务理念，不断通过过程管理提升和服务技术能力提升，为消费者提供更多性能优异的产品和高质量的服务，从而不断提高消费者的满意度，实现时代汽车软实力的迅速提升。
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