汽车圈最近的热议，无疑是2019年上海国际车展，这场两年一度的全球汽车盛宴，令全世界的目光聚集在此。
本届上海国际车展，除了展示当下汽车行业最杰出成果，推动汽车与互联网、大数据、人工智能等领域的深度融合之外，还令品牌文化得以体现。
在东风馆，东风汽车股份“客户信赖青年”李鹏，为工程车事业部“福瑞”文化代言。
秉承东风汽车股份“关怀每一个人、关爱每一部车”经营理念，践行东风汽车股份客户文化，打造倍受客户信赖品牌，东风汽车股份工程车事业部倡导“福瑞”品牌文化，体现的是中国的传统文化“厚德载福，开门献瑞”的文化深意。
“福瑞”文化——“厚德载福，开门献瑞”
造满足用户需求的好车，重视产品品质，对品质的执着追求
真诚服务客户，工程车事业部全员热情主动贯彻以客户为中心的服务
“福瑞临门”：购买了福瑞卡就是把福瑞带回家；
“福瑞随行”：“真美满”服务24小时全天候伴随客户；
“福瑞万家” ：通过客户座谈会、定点展示会、意见领袖、“老带新”等活动让东风福瑞卡走近千家万户。
主动践行“福瑞”文化，真诚服务打动客户
今年4月，在东风汽车股份举办的2018年度“客户信赖青年”评选活动中，李鹏的暖心故事打动了评委和观众，获得“客户信赖青年”称号，并代表东风汽车股份作为2019年上海车展中东风品牌的推荐官。
作为工程车事业部山东商务处经理，李鹏更是一名与终端客户接触最多的营销人员，他始终以客户为中心，用实际行动践行“福瑞”文化，用真诚打动客户，用服务赢得市场。2018年，山东市场的网络从2016年1家增加到6家，销量从10台增加到300台，今年一季度，完成销售257台，达成年度挑战指标的63%，同比增长315%，增长率排名第一。
以匠心研发好车，以真诚服务客户，以行动回馈支持，东风汽车股份工程车事业部将不断践行“福瑞”文化，为广大客户带去体验领先的货运生活。
