据国家邮政局网站6月4日消息，国家邮政局发布的2019年5月中国快递发展指数报告显示，经测算，2019年5月中国快递发展指数为198.4，同比提高17%，呈现稳中向好的态势。
其中，快递服务质量指数为257.1，同比提高10.6%。从分项指标来看，快递有效申诉率不到百万分之0.5，同比改善四分之三。消费者快递服务满意度为78.1分，与上年同期持平。重点地区72小时准时率为76.7%，同比下降0.5个百分点。
此外，快递发展能力指数为169.2，同比提高23.8%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额超过7400亿元，同比增加900亿元。城乡快递网点密度保持稳步增长，乡镇快递网点覆盖率达92.6%。自主航空运输能力进一步强化。
据分析，6月是电商集中促销期，预计6月快递业务量52.5亿件，同比增长24.1%。从资本市场预期来看，5月快递板块小幅上扬。资本市场对6月行业增长预期继续上升，环比提升0.7%。
相关具体情况如下：
