冷冻机和保温箱作为冷链运输过程中的核心设备,对于冷链运输全流程的重要性自是不言而喻。
本次30台欧马可“冷链之星”保温箱和冷冻机的供应商是河北航隆专用车集团,据河北航隆专用汽车集团有限公司总经理李俊杰介绍,河北航隆是一家综合性冷链装备制造企业,其研发的冷藏车双压缩机支架、直流变频冷藏机组及双温、三温冷藏车制冷机组开创了国内冷链新模式,生产的“冰捷”牌制冷机组及“考格尔”牌保温厢体销售更是已连续多年位于行业前列。
河北航隆专用汽车集团有限公司总经理李俊杰
据李俊杰介绍与欧马可已经合作多年,他非常看重与欧马可的合作,这主要源于,欧马可有较全的产品系,覆盖城市、城际、城郊等各干线、支线物流场景。而且能够非常精准的把握住客户需求,关注使用者的感受,关注用户体验,关注用户购车的回报,能够为用户带来实在的利益。
其次,欧马可为打造行业专业定制冷链车辆,十分注重视与产业链资源的协同。欧马可在与我们合作初期,就让我们参与到欧马可冷藏车底盘的研发流程中,针对不同的冷链运输工况,就用车发电机功率、冷冻机空间等内容的不同,不断改进车辆底盘的研发和布置,使欧马可的底盘与上装的适应性更好,也在源头上保障了产品的专业性。
同时,在售后服务上,我们也与欧马可一起为冷链用户提供一体化服务。从研发到制造,从底盘到上装,再到服务,我们和欧马可全流程的合作,使我们和欧马可都得到了市场的认可。
在同质化竞争激烈的市场环境中,服务品质往往能成为企业的制胜利器,金成集团如此,欧马可亦如此。双方皆以高端服务品质要求自己,以更好地服务于终端客户为至高目的,在企业战略上形成合力,才能赢得客户的信任,市场的认可,才能在同质化竞争中战胜对手,赢得最终的胜利。