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江淮康铃:高品质铸就用户信任 想要提升销量做好这些就对了

江淮康铃:高品质铸就用户信任 想要提升销量做好这些就对了

卡家张宏霞

2019-09-23

【卡车之家 原创】九月的巢湖波光粼粼,一艘艘小船荡舟湖面,让人驻足不忍移开。“巢湖有三宝,银鱼、白虾和螃蟹”,当地人津津有味地介绍,此时的螃蟹,最为肥美。

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江淮汽车坐落于合肥之西的肥西县,这里有“淮军故里、改革首县、花木之乡、巢湖明珠”之美誉。

“江淮有三宝,帅铃、骏铃和康铃。”江淮汽车康铃品牌的营销负责人自豪地介绍,此时的康铃,风光正好。

2019年9月23日,江淮轻卡价值品鉴之旅活动召开,邀请来自常州地区的20余位卡友来到合肥参观工厂、品鉴交流。

先进工艺护航康铃品质  

在品鉴活动中,江淮康铃的常州用户跟随着厂家工作人员的引导,走进了新港基地和同大厢厂进行参观。

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走进新港基地的车间,用户们被一台正在运作中的机器人手臂有条不紊的工作状态所震撼。

“我之前一直认为,这么大的工厂,流水线上的工人肯定很多,没想到现在的不少工作步骤早就被机器人替代了。”一名卡友一边感慨,一边忙不迭地用打开手机相机,记录下这难得一见的场面。

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据了解,江淮新港基地,是目前轻卡行业里世界一流的绿色智能工厂,拥有高效先进的冲压生产线、亚洲最大的6000吨压力机、高度自动化焊装生产线等等,在厂内的3条自动化焊装线上,配备了101台机器人,自动化率可达到95%。

除了整车装备的先进技术,参观完同大厢厂之后,卡友们感觉到原来厢体的制作,也不像想象中的那么简单。

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“尺寸设计、材料选择、油漆工艺这都是卡车厢体的关键因素,我们会从这几大方面下功夫。”同大厢厂的负责人介绍称,他们生产的所有原厂厢体,能接触到空气的地方都会进行百分之百的电泳,然后喷上一层高温漆,永远不会生锈,同时在轻量化方面也达到了650公斤的水平,这在同类厢体的重量方面,属于佼佼者。

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“参观完工厂,了解了我们每天使用的卡车是怎么来的,用了哪些先进的技术来保证产品安全和质量,我们的心里更踏实了,也更自豪了。”一位卡友说道。

高品质产品助力 跑顺丰不犯愁

了解顺丰速运的卡友们都知道,顺丰追求快速高效,对人和车的要求都比较高。“如果车辆因为故障停一天,我们要接受三倍的罚款,没有好车,这个活可真不好干”。用户交流中,卡友李春根介绍称。

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李春根从2009年开始跑顺丰快递,最初的时候,顺丰公司对所使用的车辆有严格要求,近年来随着国内各品牌车辆质量的提升,对车辆品牌没了太多的限制,但是对于车辆出勤率的要求日益严苛,车停一天罚三天的钱,已经不是什么行业秘密。因此对于李春根这样的快递速运客户来说,车辆出勤率高、油耗低,是用车的基本需求。

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李春根手里的康铃,跑了三十多万公里没出现过故障,据了解,这样的情况比比皆是,即使偶尔有些小毛病,当地服务中心也能帮助即使解决。常州的用户整体反映,江淮康铃的性价比比较高,产品也更为靠谱。

开门造车回馈卡友 助学金奖励助卡二代圆梦

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开门造车是一种新时代的造车理念,只有明白用户想要啥,才能掌握市场主动权,江淮康铃深谙此道。

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在用户交流环节,江淮康铃的领导们与卡友围坐在一起,针对用车实际中遇到的实际问题与用户们展开深入交流,江淮康铃将卡友们的意见逐条记录,将运用到日后的车辆改进方案之中。

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据了解,除了经常举办的用户交流品鉴活动之外,江淮康铃还从2015年起启动了“康铃助学”活动,在助学季期间购买指定款康铃轻卡,可获取高额度的圆梦基金,还其中包括促销优惠礼、高考分数10倍现金礼、金榜题名福气传递礼、农业户口终极大礼等,既帮助卡友以更优惠的价格拿到优质产品,又能保住卡友子女圆梦助力,活动受到了一致好评。

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今年,江淮康铃的市场销量和用户口碑都得到了大幅提升,相信这与他们不断提高产品品质和完善服务体系分不开。江淮地区自古出英豪,我们期待着康铃能在这片充满灵气的土地上杰出最美的果实。(文/图 张宏霞)

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