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不同的战场 同样的使命!与武汉守望相助的“战疫”快递员

不同的战场 同样的使命!与武汉守望相助的“战疫”快递员

卡车之家段亚丽

2020-01-30

冷链队队长冯雪田已经在居家隔离了五天了。大年三十凌晨,他和司机曾广祥从广州开往武汉。12个半小时后,车上5吨新型冠状病毒核酸检测试剂盒顺利交付给武汉疾控中心。

“又爆单了,今天送货全部预约满。” 大年初四下午,广州天河杨箕盒马小站,快递员刘升正在取件。他从大年廿九开始值班,戴了两层口罩。

花城大道边,顺丰速运快递员叶超刚派送完一票快件到附近小区。他说,“今年春节派送最多的就是口罩,从全国各地发来的。”

根据国家卫生健康委官网公告,截至1月28日24时,收到31个省(区、市)累计报告确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例5974例。

“拉着5吨试剂盒 ,大年三十凌晨开车直奔武汉”

农历庚子年,大年廿九(1月23日)晚上11:30, 京东物流华南区域分公司冷链队队长冯雪田接到企业客户电话,连夜要送一车试剂盒去武汉。

“当时武汉已经封城了,各项医疗物资紧缺。我接到电话没有多想,叫上司机曾广祥赶紧出发。”冯队长告诉记者,原本那天并不是他值班,但是其他人刚好不在,他就顶上了。“我和老婆说要去武汉送药品,她说药是救人用的,肯定得送,让我戴好口罩。”

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大年三十(1月24日),凌晨0时30分,冯队长和曾师傅抵达企业客户广州达安基因股份有限公司(以下简称“达安基因”)。 记者在达安基因官网留意到,1月22日回复投资者提问时称,目前已研制出四种新型冠状病毒检测试剂盒。

与普通运输不同,试剂盒要求全程冷链运输,新型冠状病毒核酸检测试剂盒也不例外。

“试剂盒的运输要求在2℃冷藏环境下,这对快递公司要求比较高。” 今年39岁的冯队长从事物流工作四年。他说,这家公司是老客户,此前也运输过其他产品,但去武汉是第一次。

大年三十(1月24日),凌晨1时30分, 装载完毕后,达安基因工作人员贴完封条,载着5吨新型冠状病毒核酸检测试剂盒的货车从广州驶出。

载着5吨试剂盒的货车从广州驶出↑

从广州黄埔到武汉黄花涝高速出口,距离约1100公里。曾师傅回忆说,出了广东上高速之后,路上的车很少。“我和冯队长轮流开,避免疲劳驾驶。一路上电话没有停,武汉那边不停催问试剂盒什么时候到。凌晨4点还有电话打来,我们能感受到武汉对试剂盒的急迫需求。”

曾师傅和冯队长两个人,驾驶着7.6米长车厢的货车途经京港澳高速、武深高速,一路疾驰。考虑到武汉医院急需试剂盒,他们两人全程没有进服务区,直接开往武汉。

下午2时,经过12个半小时驾驶,车辆抵达武汉黄花涝高速出口。“当时,武汉疾控中心的车还没到,我们在高速口等了1个小时。平常一般都要开车16小时,我们争分夺秒,以最快速度到达武汉高速口。”

一小时后,武汉疾控中心工作人员抵达,双方确认信息后,由武汉疾控中心的工作人员拆开货品封条,卸货完成交接。试剂盒顺利送抵武汉之后,冯队长和曾师傅稍作休息,便返程。

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“说实话,一开始我们没有担心去武汉会不会感染。越接近武汉,车越少,我们俩才有点担心。”冯队长告诉记者,当顺利完成试剂盒运输任务的那一刻,我们觉得一切努力都值得。“这是救命用的试剂盒,肯定要支援送到。比起一线医务工作者,我们的工作算不了什么。非常时期,我们与武汉守望相助。”

大年初一(1月25日),清晨6点,两人回到广州。人和车都严格消毒,两人做完温度测试,一切正常后,各自返回家中。

“我们的车没有进入武汉,但我们也会做好居家隔离。”冯队长说,现在是特殊时期,每个人做好防护就是对社会作贡献。

“订单量最大的一单送了10袋米和10箱水”

大年初四(1月28日)下午2时30分 , 广州天河杨箕盒马小站非常忙碌,快递员刘升正在取件。取单条上写着:冷鲜文昌鸡1只、基围虾500克、纯牛奶1箱、五常大米5千克。

“又爆单了,送货全部预约满了,今天我送了快50单了。” 取件完,刘升把手机拿给记者看,电商平台盒马鲜生的APP显示这个站点已经下不了单了。刘升今年27岁,春节从大年廿九一直值班。

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杨箕盒马小站相关负责人聂宛双告诉记者,今年春节由于疫情,订单量远超往年。“以往年初一之后,订单量就比较少了。但是今年春节突然暴发疫情,加上初二又传出广州可能封城的谣言,订单量激增,超出了预测值的30%。我们只能将原本放假回家的本地骑手召回来加班。”

刘升就是其中一个,他每天早上7点到盒马小站,测量完体温,用消毒液洗手再取件。盒马鲜生的配送范围是3公里以内,刘升大部分时间是在杨箕附近的小区里配送。配送完成回到小站,要再次消毒,包括车辆和箱子。

“初二初三这两天,有不少消费者大量下单。订单量最大的一单,客户一次性买了2000元,包括10袋米、10箱水等。”刘升告诉记者,平时一辆电动车,一次可以送好几个客户的单。现在一个客户的单得分好几次送,东西又多又重。有些配送点的同事,甚至用自己的私家车来送货。

不少用户下单是出于“囤货”心理。对此,聂宛双表示完全没有必要。从初一开始,盒马鲜生在广州、深圳每日的蔬菜订货量超过100吨,叶菜类是平常的10倍。“每天都有新鲜蔬菜上市,保障市民供应。”

随着抗击疫情的力度提升,广州不少社区禁止外来人员进入,盒马鲜生上线了“无接触配送”服务。这几天,刘升都是在小区门口致电客户来取件。“我们和客户都愿意这么做,现在防控疫情是最重要的。”

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当记者问他是否担心感染,他扯了扯戴着的口罩说:“我戴了两层口罩,这是我太太叫我戴的。我接触的人比较多,个人防护工作要做好。”刘升的太太是一名护士,春节至今一直在备战状态。他说,两人每天电话联系,互报平安。

“反正我太太也要加班,店里订单又多,我索性申请多加班几天。” 送完货回到小站,消毒完休息片刻,刘升取了新的一批货,骑上电动车,再次穿梭在社区街道间。

“春节送的最多的是口罩,预计快件量还会增加”

“我今天送了100票快件,都是送到附近的小区,送的最多的是口罩。” 大年初四(1月28日)下午,顺丰快递员叶超正在网点忙碌取件。

他工作的网点是顺丰速运天河柏林公寓营业部 ,位于花城大道上,是珠江新城比较大的一个网点。“周边写字楼比较多,公司都放假了,春节期间我主要派送周边住宅小区的快件。以往春节都是食品零售比较多,今年派送最多的快件就是口罩,从全国各地发来的。”

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“春节加班工资高,我有两个小孩生活压力比较大,于是申请了值班,没想到碰到疫情暴发。”叶超今年33岁,来自河南。春节前,他把老婆和两个孩子送回了广西岳父家过年,自己一人在广州值班。

叶超告诉记者,从年三十到现在,网点快件量不断增加。每年春节期间,快递公司人力都比较紧张,快递员回家过年了。加上今年疫情,口罩紧缺,不少广州市民在网上下单购买,口罩等物资快件量激增。

“春节期间,原本很多企业发货就会选择顺丰。随着不少口罩厂家提前复工,估计口罩等产品的快件量还会增加。”叶超表示,不少客户在网上购买的口罩,发货以及运输都有一些延迟,最近很多电话来询问。“我们只能是尽快派送,但现在快件量确实比较大。”

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记者也从顺丰速运、京东、圆通等快递公司了解到,目前优先救援物资保障的配送,部分快件时效或有延迟。

“大年初六后,很多员工陆续会返工,快递配送运力将得到改善。”叶超告诉记者,这几天都在加班,每天晚上9点多才回家。街上开门营业的餐厅也很少,他只能回到家随便煮点面吃。

为了照顾他的工作,叶超的老婆和孩子决定提前从广西回来。他也取消了原本春节值班后的调休,“现在是抗击疫情的非常时期,每个人都应该出一份力。快递员可以做的,就是尽快将快件送达到客户手中,早一秒把口罩给到有需要的人。”


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