截至2月1日,全国累计确诊新型肺炎数据已破万!恐慌之中,国人唯有抱团取暖、团结协作才是正道。各品牌之间也是如此,此时没有竞品,只有同胞。
灾难面前不分品牌 只要需要奥铃服务就到
据悉,在1月31日早上,沃夫曼公司的驾驶员刘和臣,在准备外出拉菜时出现无法启动的现象,因其驾驶的江淮轻卡的服务站尚未开业,无法为其服务。焦急的刘师傅看到奥铃的服务宣传抱着试试看的心态拨打了电话。奥铃服务站的工作人员立刻安排前去检测维修,经鉴定,车辆由于起动机连电造成电瓶不存电。维修技师迅速为用户更换起动机和电瓶,并为车消毒,同时赠送用户口罩保障用户用车出行。刘师傅表示,在目前的疫情面前,奥铃能为客户,甚至其他品牌的客户做到24小时有人在,救援服务3小时达,当真无愧是良心企业。
同样,奥铃在此前的防疫期间救援中,曾在深圳市救助过东风天锦,客户赞奥铃:“不惧风雨、不畏病疫、是灾难面前的逆行者”。在前几日,奥铃上饶福新服务站还免费救助了一辆解放轻卡。可见,奥铃承诺的“在防疫期间,任意品牌的轻卡,无论任何时间地点,只要拨打奥铃服务热线,奥铃都将无偿为其提供救援服务3小时达”是真实有效并且务实执行的。
救援物资刻不容缓 奥铃服务分秒必争
疫情面前人人有责,在这个时期路上奔跑的每一辆车都有着自己的使命,为守护这些司机平安到达,及时救援过程中困难重重,奥铃也会努力克服。在1月30日下午,奥铃客户汤建军致电奥铃服务站,反映目前车辆满载前往武汉的医疗物资,出现过打不着火,但已先自行搭火起动,当前车辆在浙江金华东阳,想等途径浙江衢州市时安排服务站进行检查。因衢州当地政府不允许企业开业,无法安排客户车辆进站检查,服务站负责人驾驶私家车从农村老家距离186公里赶往客户方便的衢州东高速路口给客户免费检修车辆,通过检修起动机线路并现场教客户途中的应急处理方法确保客户将医疗物资顺利送抵武汉。
在这次防疫期间,奥铃这样的案例不胜枚举。这样的企业行为也为每一位奔跑在路上的中轻卡司机吃了一枚定心丸。
奥铃品牌&奥铃服务商&奥铃客户 “慈善向心力” 共同战疫
大灾面前众志成城,在本次疫情面前,奥铃品牌拨款专项救援基金1000万并购买15000枚口罩;奥铃的经销商服务商,时刻待命,不仅为自己的客户提供无偿服务,更为其他品牌客户提供救援。
据悉,奥铃客户无棣县西城园区的山东北方创信科技、山东丰香园食品、无棣达信农牧食品三家企业共捐善款6万元,积极为疫情防控加油助力。可以看出,目前从奥铃品牌到奥铃的经销商服务商,再到奥铃客户已形成一股“慈善向心力”,在本次疫情中尽己所能,积极作为。