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救援车不请自来强收500服务费 处理结果:涉事公司暂停服务资格

2021-05-01 04:00:00 杨珮琳

【卡车之家 原创】近日,在广东惠州有卡友遭遇了这样一件槽心事:车辆在高速公路行驶的时候突遇爆胎,在卡友将车停在应急车道后,就有一辆高速救援车不请自来。换个轮胎要1100,卡友不愿接受救援还要强行收取600元的服务费,不交就阻挠救援拔走流动补胎车的车钥匙,做事风格可谓是相当的“豪横”。

救援车不请自来强收500服务费 处理结果:涉事公司暂停服务资格

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在卡友选择将此事曝光之后,惠深(盐田)高速公路惠州有限公司做出了以下回应:市民可以选择联系任何有资质的救援服务,针对此次拖车公司强行收取服务费一事,由于产生较大的社会负面影响,将对拖车公司立即暂停在我司路段实施车辆救援服务的资格,并责成拖车公司对相关人员作出严肃处理

该公司表示,他们与涉事拖车公司所签订的《委托合同》并不具有排他性,因此车主完全可以选择有资格的救援服务公司开阵救援。针对救援公司在没有提供换胎服务的情况下,是不得要求车主支付所谓“服务费”的。

关于更换轮胎的收费标准问题,目前并无相关的法律文件明确高速公路换胎的收费标准,因此具体费用应由救援公司以及车主协商确定

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也就是说,卡友们在救援公司的选择方面是有绝对的自主选择权的,是任何组织、公司都不能够剥夺的,所以不存在说在某一个高速公路上只能够接受一个救援公司的救援。

编后语:

“天价救援费”、“强收服务费”、“黑救援”数不胜数,卡友们在遇到类似情况的时候,可以拨打110报警、对施救全程录音录像。留有视频证据,确保维护自身权益,向所有的“霸王施救”说“不”!(信源/南方都市报 文/杨珮琳)

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