【卡车之家 原创】说到飞碟汽车，大家的第一印象是什么？我想前卫、新潮的外形一定是最让人印象深刻的。7月28日，在江西南昌举行的活动上，卡车之家对飞碟汽车的副总经理葆旭东进行了采访，看看在新潮外形的背后，飞碟汽车还有哪些创新与承诺。
● 飞碟汽车旗下四大品系 缔途、奥驰、飞碟W系列、飞碟Q系列
浙江飞碟汽车制造有限公司成立于1995年，公司最初推出的是商用车产品是奥驰系列，涵盖轻卡与中卡，2016年又推出了缔途小卡。随后，飞碟汽车启动了两款战略性产品的开发，一款就是W系列轻卡，另一款就是Q系列微卡。
飞碟缔途小卡
飞碟奥驰轻卡
飞碟Q3微卡
飞碟W5轻卡
这几款产品中，缔途已经在市场上取得了非常大的成功，相关用户在选车对比时，基本不会漏掉它。飞碟W5和Q3是目前的主推产品，其中飞碟W5瞄准的是高端城配物流市场。飞碟Q3则是要与长安、五菱微卡做竞争。
● 敢创新 不只是外观还有更多看不见的细节
根据上面的几张图，我们不难发现，飞碟的产品，在外观上与国内市场的主流驾驶室差异很大。
飞碟汽车的副总经理葆旭东
针对这个情况，飞碟汽车的副总经理葆旭东表示：飞碟汽车在研发初期对标的就是欧美的产品。产品外观上的创新是最直观的一部分，但是还有更多细节上的创新，比如飞碟W5的车辆就由国际知名的企业进行底盘米拉调教，车辆行驶的舒适性和安全性进一步提升。
又比如，在轻卡车型上配装气囊座椅，环抱式的仪表台设计，轿车化的方向盘设计。新款缔途上标配倒车影像。飞碟Q3采用全国统一售价。这些措施，显示了飞碟汽车卓越的创新能力和应变能力。
当然，上述这些创新，更多的还是为了满足用户的需求。飞碟汽车一直秉持着“司机第一”的理念来做产品和服务。车辆已经不仅仅是生产工具，生活方面同样不能忽视，舒适、安全、能赚钱这几个特质都要满足。
飞碟汽车在云南进行的8米高空坠落实验，验证驾驶室安全性
高空坠落后，消防人员验证救援的便捷性
比如在安全性上面，4月29日，飞碟汽车在云南大理举行了飞碟W5的高空坠落实验，这次实验成功验证了飞碟W5的车身结构安全、以及碰撞后破拆救援的优秀便捷性。
● 敢承诺 整车3年或20万公里超长质保
除了敢创新外，敢承诺也是飞碟汽车获取市场认可的重要因素。目前飞碟汽车几乎全系产品都可以享受整车3年或20万公里超长质保。这里需要注意是整车质保而不是核心零部件质保。几乎全车95%的零件都在质保的范围内，包括后处理系统。
这一做法，飞碟汽车可以说是承受了大量的风险。但是换个角度来看，用户在买车后的顾虑就少了。而且对于产品不够自信的话，飞碟汽车也不会做出这样的承诺。
针对部分车型，比如飞碟W5，现在更有10万公里免保养费的政策，两个政策结合到一起，用户买车后的花费和顾虑就更少了。
另外在售后方面，飞碟汽车今年4月升级了售后服务，推出007服务标准和234服务时效。007服务标准，指的是从0点到0点,24小时无休,一周7天。234服务时效，指的是20分钟反应时效,接到用户反馈后,飞碟服务人员20分钟内联系用户;3小时外出时效,服务站辐射半径100公里内3小时到达;4小时维修时效,一般故障4小时维修完成。
● 编后语
2021年上半年，虽然受制于芯片供应不足的影响，飞碟汽车依旧完成了超越预定目标的销量。下半年，飞碟汽车会加大W和Q系列的推广力度，走近物流，走近卡友圈，让给多的用户能够了解和接受飞碟的产品。（文/钟丹军）
