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聚焦用户思维!江淮德沃斯将以用户为本融入品牌价值体系

2021-08-07 04:00:00 高李敏

【卡车之家 原创】在前不久召开的年中会上,江淮轻卡表示将聚焦用户思维,从用户角度出发,从场景化方面对旗下产品品牌做全新的规划和升级。江淮轻卡秉持这一服务理念,不仅举办了最美卡哥赛事,也带领用户进入工厂来一次品质品鉴之旅,更为用户带来一场新零售狂欢。

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●  品鉴之旅开始 用户们参观工厂感受江淮德沃斯的实力

众所周知,技术和用户是江淮轻卡的核心,在当下以用户思维为核心思想的服务思想指导下,江淮轻卡再次开启品鉴之旅,让用户到厂实地参观。到目前为止,江淮轻卡价值品鉴之旅已经连续举办了4年,数千位用户走进江淮轻卡,而这一次,作为江淮汽车新成立的中卡品牌,特地邀请山东快递行业协会20余位代表,走进江淮汽车,感受德沃斯的高品质制造过程。

聚焦用户思维!江淮德沃斯将以用户为本融入品牌价值体系

对于快递企业来说,核心诉求点不外乎以下两点:时效性、经济性。而江淮德沃斯立足市场需求,使用大众技术平台,以德国大众质量控制标准制造的高端、智能中卡品牌,立足快递行业客户注重时效性、货物体积大密度小、高附加值等特点,针对性的开发匹配配套产品,充分利用了德沃斯国六产品优势,其搭载的大马力康明斯发动机、长效变速箱+长效油后桥,免维护康迈轮端,舒适气囊座椅,轻量化技术等优势使得德沃斯一季度销量同比大增163%,成为快递等物流行业的首选。

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通过价值品鉴之旅,大家对德沃斯中卡有了更深入、更全面的了解,德沃斯在保障快递物流运输安全,推动快递物流运输发展方面发挥了很大作用,在智能和安全方面做到了业界领先,德沃斯中卡展现的智、省、快、轻4大核心特点令人印象深刻,希望德沃斯中卡在快递物流行业继续发挥更大作用,实现共赢和发展。

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这次品鉴之旅,让用户们充分感受到了江淮轻卡的研发与生产的实力。截至到目前,江淮轻卡品质之旅活动已经举办了5届,为什么江淮轻卡对这件事这么执着呢?

安徽江淮汽车集团股份有限公司副总经济师,轻型商用车营销公司党委书记、总经理张先华曾表示:这是因为江淮轻卡始终坚持以用户价值为核心,举办品鉴之旅,就是为了让用户感受的江淮轻卡的技术和服务,通过面对面与用户的交流,为企业后续产品的研发做好准备。

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●  相互交流、切磋技艺 最美卡哥第五季赛事举办

作为中国轻卡行业用户互动体验活动的标杆,“最美卡哥”活动自2016年开创至今已经成功举办四届,吸引了数十万名卡友的参与,无论是活动规模还是影响力均创行业之最。不知不觉中,赛事已经来到了第五季。

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“最美卡哥”赛事不仅是对各位卡哥驾驶技术的考验,更是对各位卡哥辛勤工作和娴熟技艺的赞赏。在整个比赛的过程中,卡友们在相互交流、切磋技艺之余,性能优异、操控灵活的赛车对于展现选手的驾驶技术具有重要作用。后续,德沃斯也将在全国重点城市举办最美卡哥挑战赛,我们拭目以待吧。

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●  加快转型 新零售营销模式开启

对于任何一个企业来说,用户才是最根本的、最核心的资产。公司研发生产的产品,只有得到用户的认可,才是产品与企业实现价值的最好证明。为了更好的回馈用户,江淮轻卡近期还举办了“超牛动力 江淮德沃斯”活动,只要参与活动的用户,就能获得江淮德沃斯送出的京东卡等实用礼品。

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其实,从德沃斯大金牛的上市发布可以发现,江淮轻卡正在加快营销数字化转型的步伐,推动线下传统4S店向线上线下一体化的DESR交付体验中心升级,以“新零售”的营销模式,实现用户价值交付升级。而德沃斯大金牛正是江淮轻卡推动“轻卡新零售”这一全新营销模式的先行军。

●  编后语

所谓得民心者得天下,江淮轻卡持续聚焦用户思维,以用户为本,将用户的需求融合到产品的研发设计当中,势必会得到用户的喜爱与亲睐。我们也希望,江淮轻卡能够持续为用户提供更有价值的产品和更高质量的服务。(文/高李敏)

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