近日,东风福瑞卡山西经销商——长治市安长通汽贸有限公司(以下简称“安长通汽贸”)一片喜气洋洋,士气十分高涨。这是因为此次的营销故事令人振奋。
故事要从去年11月说起,店里来了一名客户,他一进门就指定要看东风福瑞卡自卸车。原来前几天他在路上碰见了一款非常漂亮的车,与司机攀谈得知这是东风福瑞卡自卸车。回家念念不忘,于是今天就直接来看车了。安长通汽贸总经理杨小丽热情接待了他,详细讲解了车子的性能并为其安排了试驾。客户试完车之后更满意了,没过几天就来店交付了定金。在上牌期间,杨小丽一直与客户保持沟通,汇报进度,其认真负责的态度给客户留下了深刻印象。
在车子买回去之后,客户在使用过程中,发现东风福瑞卡自卸车与同车型的其它品牌相比,性能更优越、货箱更能装、驾驶室更舒适。于是在朋友换新车来询问其意见时,他毫不犹豫地推荐了东风福瑞卡自卸车,朋友接纳了他的意见。
5月8日,此客户与朋友一起来到安长通汽贸看车,在得知国六即将上市和其性能、驾驶室等升级的消息后,客户果断定国六并当场交付了9辆车的定金,表示自己可以等。计划赶不上变化,由于各种因素,交车的期限一直在延后。5月15日,为不耽误客户用车,杨小丽劝说客户选购其他品牌并退了定金。但在27日,客户再次过来交了定金,表示自从试驾了东风福瑞卡后,其他品牌的车开起来感觉不给力,还安慰杨小丽说,自己手里的旧车还够用,交车周期长一点也可以等。
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