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专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

2022-07-27 18:22:40 张宏霞

【卡车之家 原创】鹰击长空,男儿不缺凌云之志,征程万里,谋一家幸福殊途同归。谈及今年的卡车行业大事,刚刚上市的解放鹰途亮点颇足,这次活动上市的不单单是三款新车,更是对卡车人幸福感、自豪感的期许与保障,让人对卡车司机这一职业有了更多的认知。

专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

活动现场,我们对一汽解放常务副总经理、青岛整车事业部总经理孔德军和一汽解放整车事业部副总经理纪胜师进行采访,请他们结合产品定位和行业发展情况进行了详细说明。

●  上市前先上路 鹰途诞生只为给客户创造价值

“鹰途上市不同于其他产品,与大家见面之前他已经完成了一次38天的长测,整体表现不负众望”。活动中孔德军谈及鹰途的这次表现,满眼自豪。

专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

一汽解放常务副总经理青岛整车事业部总经理孔德军

据介绍,参与实测的三款鹰途产品车货总重49吨,精选了7条主要运输干线,单车实测里程预计超过20000公里,足迹遍布北京、成都、广州、武汉、杭州、哈尔滨等主要核心物流节点城市,覆盖平原、山区、丘陵等多种运输路况,将高速公路、服务区、城市联络线、物流场站、园区等干线物流的轨迹点位无缝串联。这是“中国公路主要干线物流运营实测项目”的历史先河,也为后续相关的行业研究提供了一个有力的数据支撑。

从运营实测数据来看,三款鹰途产品的平均油耗为29.8升/百公里,其中最低油耗可达26升/百公里,这一成绩放在整个行业中怎么比都是一个不错的表现,引发行业赞誉也是实至名归。

卡车运营中,省油就是省钱。按照百公里油耗节省3-4升来计算,一台一年行驶30万公里的卡车,5年就能省出将近35万元,这笔账算下来清清楚楚,相信会撩拨到不少人的芳心。

专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

“为用户创造价值,是鹰途产品诞生的核心和底线所在,如果一些客户的应用场景不能满足产品属性,我们宁愿不卖”。采访中,纪胜师反复强调“价值”一词,其中可以明显看出经营理念的转变,这或许也是重卡行业未来想要获得长久发展的一个出口。

据了解,为了更为直接的了解客户需求,鹰途采取的是半自营的经营模式,对于想要购置鹰途产品的意向客户厂家会进行提早介入,了解用户的经营路线、货物性质、运营状态等运营场景中的各项指标进行综合评估,从而给出是否适合使用鹰途产品、该选择什么配置的鹰途产品的评估结果之后才会进行下一步的销售动作。

车辆完成销售之后,鹰途的技术人员会根据用户的实际运营路况对车辆进行专业调校,并委派培训师进行一对一指导,确保用户在车辆的使用操作中能将车辆价值发挥到最大。车辆上路之前,解放除了对鹰途用户进行车联网系统VIP升级之外,还会完成一对一贴身建群,群里包括厂家技术人员、经销商服务人员和服务站保养人员等等,不论是使用过程中遇到问题还是按时保养都有专人对接,最大限度的保障用户用车无忧。

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一汽解放整车事业部副总经理纪胜师

新产品新理念 凭实力和欧洲卡车同台竞技

“当前来看,卡车司机的日子确实比较辛苦,卡车行业的竞争有不少也集中在较为低端的竞争,但长远来看高效物流是行业发展的必然趋势,我们必须要提早做好准备”。在孔德军看来,随着高效物流时代的到来,鹰途的目标是成为高端进口卡车的替代品,用我们自主研发智造的高端重卡融入到世界的竞争当中去。

作为共和国长子,解放除了和普通的汽车企业一样需要在日益残酷的竞争中谋求更好的发展之外,面对欧洲多个卡车品牌落地中国本土化化生产的同时,还需要有拿得出手的产品与这些虎视眈眈的劲敌进行同台竞技。

专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

欧洲汽车工业已经经历了几百年的发展历程,国产品牌想要迎头赶上并更好的赢得用户青睐,需要从产品、服务和物流整体方案的提供方面进行专研。

在产品端来看,重卡与房车元素的融合是解放基于国内物流行业现状和用户需求做出的大胆创新,研发理念也从最初对于车辆的关注转化为对人的关怀,这本身就是行业进步的体现。鹰途商务舱、头等舱和生活舱的驾驶室空间分别为5平米、6平米和7.5平米,分别对应高效长途干线运输、高端危化运输、点对点干线运输等应用场景,既考虑到了客户们对于用车成本的考量,又最大限度的满足了他们路途中的生活所需。

服务方面,鹰途也改变了传统的售车模式,厂家直接对接终端用户,经销商功能更多的转为售后的维护保养和服务,能够让车辆的生产者和使用者直接对话交流,更加有利于产品的不断改进升级。据了解,针对这一产品,解放已经创建鹰途俱乐部,这一行为借鉴于高端乘用车的服务理念与措施,旨在提供精准服务的同时让更多的行业高手交流切磋,从而更好的推动行业发展。日前解放鹰途已经面向首批客户在线上线下全面开启了“108名鹰途先锋官”招募活动,前108名鹰途车主将成为鹰途先锋官,可以直接入驻鹰途俱乐部享受尊享服务。

为了应对智能网联时代的到来,解放早在2018年就已经发布了智慧交通“哥伦布”物流开创计划,并在后续几年中不断丰富,鹰途的诞生便是解放以产品为媒介打造智慧物流方案的提供者的一次实践,这款车在短期内并不急于在销量上有太多突出表现,而是建立起全新的物流生态,这一举措对于行业发展来说远比卖出多少台车的意义更为深远。

专访丨让卡车司机成为令人向往的职业!鹰途上市为用户创造更大价值

编后语

雄鹰翱翔,直击晴空万里,万里驰骋,卡车人向着更加美好的生活前进。鹰途上市是我国重卡行业发展到一个全新阶段的里程碑,未来它将在推动高效物流发展、助力卡友幸福感和荣誉感提升方面带来哪些助力和赋能,我们将持续关注。(文/张宏霞 图/吴昊宸)

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