受疫情反复的影响，许多负责生活物资供应的服务人员始终处于戒备状态，江淮1卡各地服务站更是将保障物资供应放在首位，面对运输车辆因持续高强度运输而极易出现故障的问题，江淮1卡特此成立了8人应急服务分队，每日安排专业维修技师24小时值班，随时应对维修任务，有用户需求，江淮1卡服务人员会提前做好疫情防控报备，随时携带工具出动，全力保障车辆处于最佳状态，从而出色完成运输任务。
据悉，家住河南郑州的江淮1卡服务站站长张伟伟，自十月初河南出现疫情以来，回家的次数屈指可数，并且由于疫情一再扩散，高风险地区剧增，可尽管如此，车辆货运不能停滞，为保证车辆运输正常，江淮1卡客户“驻点办公”成为了张站长的家常便饭。
也许很多人难以置信，但事实上，车辆长期高强度运行，确实极易出现各类故障，这个时候就应该及时联系维修服务站，或者定期做好保养维护，才能将隐患扼杀在摇篮里。而朱师傅便是由于在疫情严控期间，每天几乎不停转地驾驶着江淮1卡运输生活物资往返武汉市，在11月中旬途径孝感市时突然遇到了车辆无法启动的问题。
由于物资运输时间比较紧急，朱师傅立刻拨打了江淮1卡的服务电话，吉盛服务站应急分队接到任务后，马上完成核酸和相关登记，备足物资后跨区域出发了。在驱车两个多小时到达现场、检查完车辆后，江淮1卡服务技师发现这台车是因为发动机管路出现些许异常导致的故障，并无大碍，快速维修后即恢复正常。看着车辆这么快就恢复正常，朱师傅为吉盛服务站竖起了大拇指，感叹江淮1卡的服务及时、负责、专业。
江淮1卡服务人员专业、热心、周到、负责的态度让人感到温暖和安心，我们能够看到，虽然疫情给我们的日常生活带来了很多不便，但是总有些逆流而上的英雄在负重前行，比如遍布全国1700多家的江淮1卡服务站，始终坚持24小时服务、50公里服务半径、0.5小时响应、2小时到达的服务宗旨快速响应，及时解决用车问题，从而保障物资运输车辆一直处于理想状态，从而能够高效完成运输任务！江淮1卡后勤保障服务让我们倍感安心。
