【卡车之家 原创】今天,有卡友邵师傅向卡车之家求助,在某帮上接单因未提前和货主电话沟通,结果货没拉反被扣500定金。目前,某帮客户判定卡友违规,500订金或将进入货主口袋。
邵师傅质疑进入货主圈套,对方“有意黑订金”。
● 一单好生意 背后是阴谋?
1月5日,江苏宿迁的卡友邵师傅在某帮上看到一个2700元的货源,从福州到苏州。因为价格比平常的价格要高两三百块钱,加上自己的车型也符合要求,于是他接单了,先付了500的订金。
原本邵师傅以为是一单好生意,没想到就在联系货主后,反而遭遇了“晴天霹雳”。
据邵师傅称,接单以后,他通过平台上的电话联系了货主,没想到货主没有沟通拉货的问题,反而第一句话就问“你为什么不提前电话沟通我”。
这可给邵师傅问的一愣,你发货源我接单,正常的交易不应该是沟通装货的问题吗,怎么第一句话先是质问呢?这个时候,邵师傅心里产生了“磕绊”,因为毕竟自己已经先付了500订金。
可随后货主的话,真的让邵师傅“单钱两空”。
邵师傅称,在电话里,货主称这个货源是发给指定人的,现在他没有提前沟通就“抢单”,要投诉他违规。
全程电话沟通仅1分8秒!
考虑到还有500的订金,随后,邵师傅通过平台联系货主,希望货主退单,但对方仅回复“让平台处理吧”就杳无音信了。
后续,邵师傅再次拨打平台上留的货主电话,显示自己已被拉黑。而换了一个电话拨打,对方也不接。
目前,因为货主的投诉,邵师傅500订金被扣在平台上。
单接了不给拉货,订金也被扣,邵师傅联系了某帮的客服,没想到客服却判定“邵师傅违规”,仅仅因为“未提前联系货主”这个原因。
据邵师傅称,现在客服仅表示帮助与货主协商退还订金的事,如果对方不同意,500订金将打入货主账户。
邵师傅的货车
● 平台都向着货主 某帮是否真的助纣为孽?
接到邵师傅这个求助,说实话,小编都懵了,这赤裸裸的骗局吧。
如果是真的货主而且想要发货,即使是指定的单被别人抢了,最多做退单处理,为何货主仅沟通1分8秒就投诉邵师傅?这不明摆着骗订金?
其次,某帮仅凭“未提前沟通货主”这一条理由就判定“邵师傅全责”,让邵师傅即将无辜损失500元钱,是否助纣为孽?
而在了解到此事的其他卡友则表示;“没有办法,平台都是帮着货主的,谁管你一个开车的”。
目前,某帮客服未就后续事宜联系邵师傅。