春节期间，本是阖家团圆的日子，但仍有不少卡友还在忙着出车运输，因此出现了很多因忙于运输而忽视了车辆日常保养检查的例子，偏偏在这节骨眼上出现了车辆故障。对于卡友们来说，遇到这种问题第一个想到的一定是江淮1卡1号服务。江淮1卡贴心服务24小时在线，面对用户需求能够第一时间紧急响应，广受社会赞誉。
1月26日，就在春节假期的倒数第二天，新疆的牟师傅正拉着一车注氧鲜活海鲜运往伊犁，晚上10点多，但当车子行驶到乌鲁木齐时却突然抛锚打不着火了。生鲜货运大家应该都很熟悉，海鲜运输对时效性有着很高的要求，如果因运输延误导致货物损坏，损失的可不是小数目。
着急的牟师傅因为对乌鲁木齐当地不熟悉，拨打了当初买车时的江淮1卡伊犁聚奥4S店，张店长接到电话后立即联系到江淮1卡乌鲁木齐旺鸿腾达服务站。服务站了解情况后随即安排值班师傅携带好相关配件和工具外出救援。此时，外面的气温已经低至零下20度，道路结冰，车辆难行。
江淮1卡维修人员到达后对车辆进行了检查，找出了故障原因，原来是长时间忙于运输，火花塞使用太久没有及时更换，因老化导致无法点火，重新更换后车辆恢复了正常。考虑到等下还要连夜行驶600多公里，江淮1卡维修人员又检查了车辆油液并免费添加了机油。出发前维修人员叮嘱，在完成运输后请务必就近前往服务站，对车辆进行一次全面的检查，以保障运输安全。
最终，牟师傅将这车价值30多万的海鲜顺利送到。春节假期万家灯火团圆时，餐桌上都少不了各色的美食，有的来自天南海北，有的来自异国他乡，正是有了万千卡友在运输路上的奔赴，才有了这团圆时的美好，江淮1卡也将一直保障卡友运输安全，守护这万家灯火幸福时刻。
像牟师傅这样的事例还有很多，包括2022年12月份以来，药品、抗原检测试剂、口罩等医药物资运输需求不断增长，各行各业阳性人员增多，江淮1卡服务站也出现了人手不足的情况。即便如此，面对用户的需求，江淮1卡全国服务站主动担责，加班加点、主动上门，为医院、快递企业等检修、保养检修车辆，有效保障了特殊时期的物资运输安全，也为卡友用户提供了及时、完善的维修支持，确保物流运输工作能够继续顺利展开。
江淮1卡遍布全国各地的1700余家服务站始终坚持24小时服务、50公里服务半径、0.5小时响应、2小时到达，全力为物资运输安全保驾护航。
