来卡车之家App

看热销车型、卡车资讯>>
立即打开

文章详情

买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

卡家速报

06-07

最近,山东泰安东平的彭先生从厂家买了一辆全新的罐车。

但是彭先生却发现,这些车轴的吊牌都是2020年、2021年的,而且上面还有一些打磨和焊接的痕迹,他怀疑这是二手翻新的车轴。彭先生说,厂家管销售的老总告诉他,是当时没有新轴,这是从其他车上拆下来的。

买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

现在彭先生要求厂家退车,但厂家不同意。

厂家的孙经理表示,每年厂里都会购买最新的车轴,但仓库里也有一部分库存车轴,只要质量达标就会使用。这个车轴也确实是从库存车辆上换下来的,但是并没有使用过。

买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

现在出现了客户不满意的情况,厂家并非不想配合解决,只是顾客要求厂家退车、再另外赔偿3倍车款,厂家认为诉求不合理。

最终,双方达成一致,由厂家更换配件、延期质保,再另外赠送他六条轮胎。

你认为这种情况是厂家的问题吗?彭先生的诉求合理吗?(信息来源:小溪办事)


买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

注:本文为卡车之家原创,版权归卡车之家所有,任何媒体、网站或个人如转载、引用时,请须注明“来源:卡车之家,并标明作者”,对于侵权行为,卡车之家保留起诉权利。

车友群二维码
打开APP,看更多精彩内容
打开APP,看更多精彩内容
  • 首页
  • 行业信息
  • 买全新罐车车轴有明显打磨和焊接?厂家:库存车上换下来的

公司名称:北京卡车之家信息技术股份有限公司
ICP备案号:京ICP备09080840号-2

发表评论…
  • 0
  • 0
  • 分享