交通部这回动真格了，12328热线升级，切实维护货车司机合法权益！
6月17日，12328热线货车司机接诉即办工作推进会召开。
会议强调，要强体系、抓规范、提“三率”（货车司机诉求响应率、解决率、满意率），持续推进热线系统、服务质效、人员队伍“三个升级”，使12328热线真正成为货车司机反映利益诉求、维护合法权益的“主渠道”“主平台”。
政策再好，也要卡友们主动用起来。别忍气吞声，越投诉，越重视；别嫌麻烦，留证、死磕！
卡友们，你们打过12328吗？问题解决了吗？
动真格了！交通部召开12328货车司机热线推进会！
卡车情报站
2025-06-18
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