【卡车之家 原创】在货运行业持续低迷的当下,部分卡友将运价低迷归咎于货运平台,再加上权益保障等有待健全,提起网络货运平台,卡友们或多或少都有些苦水想倒。
近日,交通运输部发布《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法(修订征求意见稿)》,向社会公开征求意见。这份文件的修订,不仅是对网络货运业态的进一步系统性规范,更是对当前货运市场深层问题的一次有力回应。它有了哪些变化?又将为千万卡友带来哪些实实在在的利好?
▎从“野蛮生长”到“规范发展”
原《暂行办法》中对网络货运经营的定义不包括仅为托运人和实际承运人提供信息中介和交易撮合等服务的行为,而修订稿指出网络平台道路货物运输(以下简称网络货运)经营包括承运和信息交易撮合。所以,交易撮合也要纳入到监管范围中。
也就是说,修订稿明确了网络货运经营者与实际承运人的责任边界,平台虽是信息撮合方,若以承运人身份签约,就必须承担相应的运输责任,有效遏制了一些平台“只收钱、不负责”的现象,推动行业从规模扩张转向服务质量竞争。
针对长期存在的资质审查不严问题,新规要求平台确保车辆、驾驶员资质合法,线上线下信息一致。这意味着那些无证、套牌车辆将被逐步清出市场,为合规经营的卡友创造更公平的竞争环境。
此次的《修订征求意见稿》相较于原《暂行办法》,还新增了若干条款。
如第二十八条:各地交通运输主管部门与税务部门应建立常态化的会商机制,加强沟通协调,及时处理和化解风险,引导网络货运经营者合规经营。当税务机关发现网络货运经营者存在异常情况且涉及交通运输部门职责时,可将相关信息转交同级交通运输主管部门进行复核;后者需按职责分工核实后反馈结果。
第三十一条:关于网络货运信息交易撮合的具体经营管理要求将另行制定详细规定。
▎卡友利好:权益保障有了“硬支撑”
运费结算有保障:新规明确要求平台按照合同约定及时结算运费,且须保证收款人与实际承运人一致。这意味着将加强结算环节的透明度和公平性,防止绕过实际承运人的资金转移或未授权干预,以保护实际承运人权益,新规将从制度层面筑牢卡友的“钱袋子”安全。
服务评价见真章:平台还会建立对实际承运人的服务评价体系并公示结果。优秀的卡友或将凭借良好信誉获得更多订单,形成“优质优价”的良性循环,遏制单纯依靠低价竞争的恶性循环。
数据隐私受保护:新规强化了信息保密要求,未经同意不得泄露、出售驾驶员和车辆信息。在数据价值日益凸显的今天,这一条款为卡友的个人信息安全加了一把“锁”。
新规鼓励大数据、人工智能等技术应用,推动多式联运、共同配送等先进模式。这意味着网络货运不再仅仅是“把线下的车货匹配搬到线上”,而是真正通过数字化提升全链条效率。
同时,税收合规被重点强调。要求如实记录、保存交易信息,依法抵扣和扣除,这将有力遏制虚开发票等违规行为,让税收优惠真正惠及合规企业,净化市场环境。
▎卡友们的声音也很重要
任何一部法规的完善,都需要汇聚多方智慧。此次修订征求意见,正是倾听行业声音、凝聚社会共识的关键环节。作为货运行业的直接参与者,卡友们对平台运营中的问题感受最深:结算周期是否合理?评价机制是否公平?投诉渠道是否畅通?这些切身经验,正是优化政策设计最宝贵的参考。
我们呼吁广大货运从业者:仔细阅读征求意见稿,结合自身经历,就平台责任界定、运费结算保障、服务评价体系、数据安全管理等条款提出建设性意见。您的反馈,可能就影响着未来数年货运行业的走向。
参与方式与截止时间:请您在2025年12月9日前,通过以下途径提交意见:
网站留言:登录交通运输部官网(http://www.mot.gov.cn),进入首页“互动”-“意见征集”栏目,找到相关通知直接提交。
发送邮件:将意见发送至caolei@mot.gov.cn。
来信来函:邮寄至北京市建国门内大街11号交通运输部运输服务司道路货运管理处(邮编:100736)。
▎结语
此次修订是网络货运走向规范化、专业化的重要一步。它既为平台企业划清了红线,也为卡友权益撑起了保护伞,更将为整个货运行业的高质量发展奠定制度基础。我们呼吁卡友们借这次公开征求意见的机会,发出自己的声音,推动一部更公平、更务实、更有效的管理办法出台,一同塑造一个规范、有尊严的货运新时代。


















