冬意渐浓，车城十堰暖意融融。2026年1月26日，“天龙哥俱乐部26年客户盛典”在东风故里湖北十堰隆重举行。来自全国各地的200余位天龙哥客户代表齐聚这片东风汽车的发祥地，带着一路奔波的风尘与并肩同行的情谊，共同回望十年携手走过的峥嵘岁月，共绘下一个十年的发展新篇。
这场以“客户为中心”的盛典，不仅是一次温情相聚，更是东风商用车与客户深化联结、共创未来的重要里程碑，彰显着中国商用车行业领军企业与万千卡友共荣共生的深厚情怀。
文｜高李敏
● 客户共创计划发布
时光回溯至十年前，首届东风天龙哥大赛正式启动，在彼时商用车行业对驾驶技术重视不足、卡友职业认同感有待提升的背景下，东风商用车以敏锐的行业洞察力和深厚的客户情怀，确立了“让卡友的技术被看见，让安全驾驶被重视，让这个行业多一份尊重与专业”的初心。
十年来，从最初的赛事搭建，到如今的生态共建，东风商用车与数十万天龙哥一路相伴，在一次次赛事竞技、一场场经验交流中，将天龙哥大赛逐步打磨为扎根一线、服务一线、持续生长的专业交流平台。
据统计，天龙哥大赛累计举办7季，成为中国商用车行业参赛人数最多、涉及地区最广、影响力最大的专业卡车大赛，不仅展示了卡车司机高超的驾驶技术、专业的职业素养，更塑造了他们追求梦想、实现自我价值的积极形象，成为千万卡友心中的“荣耀舞台”。
2025年，天龙哥走过第十个年头，也迎来了全新的发展起点。
当年11月，东风商用车正式将天龙哥大赛升级为东风天龙哥俱乐部，成功实现从赛事IP到综合性客户共创平台的跨越式发展。
升级后的俱乐部不再局限于竞技比拼，更构建起集价值共享、精准服务、生态协同、情感联结于一体的多元体系，让天龙哥的智慧与经验真正融入东风事业发展进程。
此次客户盛典，正是这一全新平台价值的集中展现，200余位来自不同运输领域、不同地域的天龙哥代表，带着对行业的洞察、对产品的建议、对未来的期许，成为盛典最核心的主角。
“围绕客户而来，也将回到客户身边”，这一理念贯穿盛典全程。作为盛典的核心环节，东风商用车正式发布客户共创计划，聚焦产品共创、生态共创、品牌共创三大关键方向，构建更开放、更系统的客户共创通道。
在产品共创层面，东风商用车将建立常态化客户沟通机制，让客户深度参与产品研发、测试、迭代的全流程；生态共创则致力于整合产业链资源，为客户提供涵盖运输、能源、金融、维保等全场景的解决方案；品牌共创将鼓励客户成为东风商用车的品牌代言人，通过真实体验分享，传递品牌温度与价值。
这一计划的发布，标志着东风商用车与客户的关系从“供需合作”升级为“共生共荣”，将客户智慧转化为企业发展的核心动力。
● 第六代全新商品东风天龙KH发布
依托客户共创机制打造的第六代全新商品东风天龙KH，在盛典上的正式发布成为全场焦点。
作为东风商用车D600战略的首款核心落子车型，东风天龙KH的诞生全程融入了客户长期真实使用的反馈与共创实践，是东风商用车将客户声音转化为产品能力的集中体现。
该车以“永不停歇的创富伙伴”为核心理念，聚焦中长途干线物流高端燃气牵引车市场，搭载康明斯大马力燃气发动机与赢动AMT智能变速箱的黄金动力组合，最大扭矩可达3000N·m。
在设计上，该车采用国风与科技融合的“龙速”外观，风阻系数低至0.396；驾驶室内部站立高度达2.15米，拥有11.6平方米超大空间，配合静音优化与智能座舱，全面刷新重卡驾乘体验。
更值得一提的是，东风天龙KH产自总投资18.38亿元的D600智慧工厂，工厂配备288台机器人协同作业，焊接、涂装实现100%自动化，通过数字孪生、AI质量检测等前沿技术，确保产品的高可靠性与一致性，将客户对“高效、经济、可靠”的核心需求落到实处。
面对商用车行业“新四化”趋势，东风商用车不断拓展合作边界，探索新路径、新模式。
本次盛典上，东风商用车携手华为、宁德时代等多方生态合作伙伴，联合发布新能源生态共创方案，为行业绿色发展注入新动能。方案聚焦新能源重卡补能效率与运营效率核心需求，系统布局兆瓦超充商品矩阵，并推动经销商体系从“卖车”向“提供能源与运营解决方案”转型升级。
这一方案的发布，彰显了东风商用车以生态协同赋能客户价值提升的决心，也为商用车行业新能源转型提供了可借鉴的实践路径。
● 开启文化之旅感受东风实力
为让大家更深入地“看见东风、理解东风、检验东风”，盛典期间精心安排了系列深度体验活动。
客户代表们首先走进东风汽车博物馆，这座总面积2.1万余平方米的汽车工业文化地标，以“打汽车工业翻身仗”为展陈主线，通过2000余件珍贵展品，系统梳理了东风汽车与中国汽车工业同频共振的发展脉络。
从万吨锻压机实物到复原十堰崛起历程的数字化沙盘，大家在一件件展品前驻足聆听，深刻感受东风“自力更生、艰苦创业”的精神传承，理解了品牌背后的责任与担当。
走进东风商用车智慧工厂，客户代表们近距离领略了智能制造的魅力。在自动化生产车间，288台机器人精准完成焊接、装配等工序，平均87秒即可下线一台车身；数字孪生系统实时呈现生产全流程，AI质量检测设备精准识别产品瑕疵，让客户直观看到东风天龙KH高品质的来源。
在东风商用车品牌体验中心，客户代表们通过试乘试驾、互动体验等方式，全面感受东风主力及最新产品阵容的性能优势，亲身体验智能辅助驾驶、车辆状态监控等功能，进一步加深了对产品价值的认知。
● 编后语
这场相聚，不仅是对十年同行历程的回顾与致敬，更是面向未来的共同启程。从天龙哥大赛到天龙哥俱乐部，从产品供应到共创共生，东风商用车用十年时间完成了与客户关系的深度升级，也为商用车行业客户运营模式创新提供了典范。
站在行业变革的关键节点，本次客户盛典的意义远超一场普通的客户活动。
从企业层面看，它强化了东风商用车“以客户为中心”的发展理念，通过客户共创机制与生态协同模式，为企业高质量发展注入持久动力；从行业层面讲，它推动了商用车行业从“产品导向”向“客户导向”的转型，为行业创新发展提供了“客户共创+生态共建”的新路径，引领行业向更高效、更绿色、更智能的方向迈进；从社会层面而言，它让卡车司机这一群体的价值得到充分彰显，通过俱乐部平台构建起卡友的事业平台与温暖港湾，助力形成尊重卡车司机、重视职业价值的良好氛围，为卡车文化建设注入正能量。
十年同行，初心如磐；新程再启，共赴未来。
东风商用车用一场盛大的相聚，向客户交出了十年同行的答卷，也许下了共创共赢的承诺。在汽车产业变革与高质量发展的浪潮中，东风商用车将继续以天龙哥俱乐部为纽带，倾听客户声音、汇聚客户智慧，与万千天龙哥及生态伙伴一道，在建设汽车强国的征程中勇毅前行，共同书写中国商用车行业更加辉煌的未来。
