3月1日，一辆四川来汉运送救援物资的大货车返程途中突然爆胎，驾驶员一筹莫展之际，洪山交警及时相助，帮其联系车辆修理厂送修，并顺利踏上回家的路途。
当天上午9时许，洪山区南郊路上，一辆四川籍大货车突然爆胎求助。接到指挥室指令后，正在辖区进行管控车辆的洪山区交通大队三中队中队长孙军、民警郑卫平迅速赶到事发现场。经了解，驾驶员姓段，是一名援汉司机。
疫情发生后，段师傅曾驾车多次往返四川武汉两地运送救援物资，此次是运输一批蔬菜等农副产品来汉，准备返川途中，驾驶车辆的右后轮突然爆胎。由于自己人生地不熟，便想到求助警察。
孙军一边安抚驾驶员情绪，告诉他不要担心，一边拿出手机拨打修理厂的电话。由于疫情防控特殊期间，许多车辆修理厂都未正常营业，经过多方联系，终于联系上了一家位于白沙洲大市场附近的指定修理厂进行维修。
为保障大货车迅速安全到达修理点，孙军安排郑卫平驾驶警车并拉响警报在前方引导带路，一路将其护送至目的地。修理店负责人听民警介绍，得知该车是运送四川援汉物资车辆后，当即表示补胎费用分文不收。
经过四十多分钟抢修，车辆终于修好了。临行前，段师傅再三向民警和补胎店老板表示感谢，并竖起大拇指点赞：“因为你们，我感受到了武汉这座城市的温暖！”
