【卡车之家 原创】江门地处珠江三角洲西部,因位于西江与其支流蓬江的会合处,江南烟墩山和江北蓬莱山对峙如门,故名江门。8月下旬的江门烈日炎炎,近一周没有什么雨水了,但湿热的空气还是一阵一阵的拍在脸上。
晴朗的天气正是外出采访的好日子,小编来到江门市江海区拜访论坛一位网名叫“普通话太普通”的卡友,今年4月他以不到10万元的价格新购买了一辆开瑞绿卡C系豪华版厢式轻卡,此次采访也是想听听4个月后,开瑞绿卡的使用情况究竟如何。
● 精神干练 投资卡车帮他致富
网名“普通话太普通”原名叫徐坤,没见面之前我都称他“徐师傅”,但见面后发现称呼“师傅”两个字并不妥当,按广东人的习惯称呼他“靓仔”更为合适。小编走出江门站,在停车场附近先看到了贴有车标的开瑞绿卡,车边站着一位身穿安能物流T恤的精瘦小伙子,他就是本次采访的主人公,下面就都称他为坤哥吧。
坤哥身材不高,皮肤有些黑,相貌相当俊朗,我并没有一下猜出他的年纪,其实他已经有30岁了。他车内后视镜上挂有一些干枯的植物,说是新车都会挂,预示平安吉祥,车内收拾的也是相当干净,真是车如其人。
坤哥很健谈,一上车我们就聊了起来。他说当初购买开瑞绿卡之前,也对比过庆铃、江淮、江铃品牌的一些车型,广东地区对于五十铃发动机较为认可,但五十铃发动机的价格也会给购买者造成一定压力。江门市也有一定的开瑞绿卡保有量,甚至有作为危险品运输使用。所以综合各种原因最终选择了开瑞绿卡C系豪华版,搭载福田环保动力发动机。
坤哥之所以穿着安能物流的T恤,是因为他使用这台开瑞绿卡在江门承包了一个区域,主要进行市内物流配送,有固定货源。这台车他使用了有4个月的时间,对于动力方面他表示相当满意。江门市坡路较多,道路狭窄,但坤哥说开这台中体轻卡平时拉5、6吨货物并不显得吃力。油耗方面会比五十铃发动机多一些,但还在可接受的范围内。选车之处已经决定要做市内配送,这种路况起步停车较多,行驶不到经济时速,所以油耗的差异并没有给他造成太大影响。
坤哥的开瑞绿卡偶尔也会拉7吨左右的重货,跑单程200公里的中长途物流配送,豪华版的车型配置给他帮助不少。轻卡一般都是一个人开,电动车窗的设计免去手摇副驾驶车窗的麻烦。中控锁的配置,方便他手拿物流配送单据时,可以轻轻一按就能锁闭车门。另外,排气制动方面也是他大加赞赏的。无论是短途还是中长途,南方多雨的气候特点加上重载和长下坡路段的多种情况,排气制动就显得至关重要了。他几次强调排气制动这样的配置很值,看来司机对于安全性也是相当看重的,毕竟是为了自己和他人的安全考虑。
● 深感物流业竞争压力 比拼的是服务
车开了没多久,我们就到了一个物流配送站。这是坤哥的表哥开的公司,08年毕业的坤哥从广西来到广东江门给表哥帮忙,起初只是打打下手,但并不过瘾,后来便自己开起了卡车。这个配送站的大轻卡都是7.6米的东风天锦,有两台是坤哥的车,承包给了配送站。两台车投入了将近40万元的成本,随着配送站越做越大,慢慢开始有了收益。
由于大学学习的是电子商务,与物流也有几分关系,坤哥对于物流业有着自己的见解。简单的对比,今年的行业情况与去年相比就有一定的下滑。物流公司越来越多,货量比从前少了,“狼多肉少”的状况导致竞争压力越来越大。
物流行业一方面要求时效,另一方面比拼的就是服务。开瑞绿卡4个月的使用时间还在磨合期,也并没有出现大的故障耽误配送工作。中体的轻卡穿梭于城市间,没有太大压力。市内路宽较为复杂,需要频繁起步换挡,发动机的启停表现很好,油门调校适中。万里扬的“波箱”在挂前进挡位时很平顺,倒档偶尔会出现找不到挡位的情况,对时效性影响不大。
在采访过程中,我也跟了一趟车。车上拉了几箱小型空调压缩机,和泰国进口的枕头,货物不重。当地油价在5.3元左右一升,400块钱够跑一周,这种市内配送还算省油。在到达目的地后,我也看到了安能物流或者说是坤哥自己对于服务的用心。由于枕头怕湿,他会将纸箱外面用塑料膜包裹几圈,胶带密封,再用编织袋将货物装起来,用扎带将袋口绑紧。虽然是小小的举动,让我深感物流行业服务的用心,和正在面临的强大竞争压力。
● 卡车同样比服务 开瑞很暖心
与物流行业相同,坤哥认为现在的卡车行业同样比拼服务,卡车用户对于服务的要求也不是过分的高,起码要让用户心理感觉舒心。坤哥很喜欢开瑞绿卡服务站的态度,车辆有问题交给他们,他们会先进行试车,再对车辆进行检查,告诉用户车辆出了什么问题,需要如何修理,第二天还有工程师打电话来询问车辆情况,售后服务跟进很快,这一点做的让用户很满意。
新车用起来或多或少会有一些不习惯,或者是细节上的小问题,用户使用一段时间后才会体现出来。江门市是摩托车主要产区,路上到处是摩托,有时突然就会从车身侧方冲出,吓坏了货车司机。由于坤哥的车是厢车,厢体占据了后视镜一部分照射空间,副驾驶车门处有视觉死角,右拐很容易因为看不到而碰到其他机动车或行人,前方没有照地镜不方便在配送站狭窄空间内停车。
物流配送需要司机频繁上下车,驾驶员车门连接处就出现了松动和异响。在挡位的位置设计上,还需要更靠近驾驶员一些,否则挂五档时身体会前倾,并不舒服。另外,由于南方潮湿多雨,坤哥也建议车辆的零件多使用耐腐蚀、不易生锈的零件,这样才更适应南方气候。
整体来讲,坤哥对于车辆目前4个月的使用情况还是相当满意的。但凡是机器都会存在一些小毛病和设计不足,正因为对开瑞绿卡有信心,坤哥也提出了很多中肯的建议,包括在更换配件时,车辆配件的及时到位问题。希望厂家能够根据用户反馈做出相应的改变,不断夯实用户基础,赢得好的产品口碑。
● 编后语:
一天的采访结束了,坤哥说以后想再干一段时间,开个自己的公司。30岁的年纪已经不小了,家里也在催着找老婆。他说物流行业很辛苦,基本没什么休息时间,更没有时间交女朋友。跑车很枯燥,不过想着这一趟下来可以赚到钱,还有什么不开心的呢?(文/图 孙代新)
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