【卡车之家 原创】兵马未动，粮草先行。这八字箴言自古以来就是兵家取得战役胜利的先决条件，卡车行业是一个集产品、服务等多环节于一身的产业链条，服务能力在很大程度上体现了企业实力的雄厚程度，中国重汽之所以能够发展成为中国卡车行业的一支劲旅，与其强大的服务能力密不可分。
经历了一整年的奋斗，中国重汽取得了不俗的战绩，中国重汽配件销售部起到的推动作用不容忽视。2017年12月19日，中国重汽集团配件销售部2018年商务大会在“家乡”济南中国重汽科技大厦开幕，中国重汽集团党委副书记、总经理蔡东等人参加会议。
● 肯定2017 展望2018
伴随着行业爆发式增长和曼技术产品越来越多地走进用户，中国重汽集团配件销售部为全行业提供了全方位的亲人配件服务体系，为全国各区域经销商提供完善的经销政策。中国重汽集团党委副书记、总经理蔡东在会上全面总结了2017年的成绩，并为2018年的工作指明了方向。
中国重汽集团党委副书记、总经理蔡东
配件作为重卡行业的基础，是支撑重卡整车市场持续健康发展的必要因素。随着2017年整车市场销量的良好走势，配件作为“运粮官”的压力和责任就显得尤为重要。
中国重汽集团配件销售部总经理 丁桂春
中国重汽集团配件销售部总经理丁桂春对2017年配件销售部的工作做了详尽的工作报告。2017年全年配件销售部接受有效订单金额（含税）预计达到12亿元，进步不俗。配件销售部围绕亲人配件经营过程中经销单位和用户的“痛点”，从内部管理和政策制定入手，下决心解决问题。着力开展和推进网络建设、服务保障、配件促销、金融支持、产品宣传和维权打假等市场工作。
在2017年令用户满意、市场满意的基础上，中国重汽集团配件销售部总经理丁桂春向与会人员介绍了2018年的重点工作安排：在2017年网络建设的基础上，继续完善网络规划和标准。进一步提高网络建设要求，将服务保障成效、任务完成率、店面形象建设结合起来，实行严格考核，形成淘汰机制，做优做强配件销售网络；将配件销售部打造成为整个中国重汽后市场配件保供的桥梁和纽带，做好用户坚实的后盾。
● 做好“亲人”服务 切实为社会为市场做贡献
2017年，中国重汽集团配件销售部为市场和用户提供了强大的服务和保障，亲人配件品牌让用户更加坚定了对曼技术产品的信心，遍及全国各地的经销商更是成为用户最贴心的家人，为了表达对表现优异的经销商工作的肯定，中国重汽集团配件销售部特为“尖子生”经销商颁发卓越经营奖、优胜奖/优秀奖、特殊贡献奖等以示鼓励。
在国家环保政策的指引下，“绿水青山就是金山银山”已经成为了全社会的共识。中国重汽的燃气车正是面向政策而来，为了保证主打车型之一——燃气车能够持续为市场和用户创造价值，中国重汽集团配件销售部在全国范围内进行“5000万燃气车配件首批投放”，并且在未来很长一段时间内，持续增加对曼技术燃气车配件的投入，完善市场布局，为建设绿色家园做出积极的贡献。
近年来卡车配件市场日趋繁荣，但是“假件”一直是配件市场最为严峻的问题。目前存在的副厂件、假件，严重扰乱了配件后市场环境，导致用户整车故障频发，降低了整车的时效性、低效率等不良后果，对整车用户造成严重的经济损失和伤害。
为了保证用户的切身利益，中国重汽集团配件销售部携手经销商，向全国用户表达了规范配件管理、从严管理配件采购、生产、和检验入库等各个环节的决心，并借助与用户互通互联的“智慧重汽”平台，打造“亲人配件体验店”。
经历了2017年曼技术产品的爆发式增长，市场将会对中国重汽配件销售部提出更高的要求，而2018年又是充满挑战的一年，巩固成绩、再进一步既是市场和用户的希望，也是中国重汽配件销售部义不容辞的责任。2018年即将到来，让我们共同期待中国重汽集团配件销售部的表现！（文/图 管冠强）
