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旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

2018-10-25 23:39:00 霍景春

【卡车之家 原创】作为和终端用户直接接触的卡车销售人员,需要对市场、车辆、金融、售后等环节有着深刻的了解。陕汽举办的“陕汽重卡AME极致营销精英挑战赛”,旨在让一线的销售人员练好基本功,提升他们的综合业务水平。

2018年10月25日,“2018陕汽重卡AME极致营销精英半决赛”在河南新乡拉开帷幕。此次赛事,在继承原有的绕车讲解的同时,进行了颠覆式创新升级,更加注重考核和提升营销人员的综合能力,通过笔试、抢答,覆盖营销知识点;通过卖点讲解、实战演练,提升销售技巧及产品知识;通过营销培训,提升对行业以及营销的新认知;全方位提升营销人员的整体素质,加强营销人员的沟通能力,以更强的技能,更优的服务,更好的自信为客户服务。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

陕重汽销售公司副总经理郑宇龙先生说,本次大赛即是评选优秀渠道营销人员的舞台,更是一个相互学习,相互沟通了解的平台。同时,能够强化区域团队合作精神,加强整体活动的互动性,让参赛选手面对各类产品问题、各类营销突发状况都能够及时稳妥的处理,以客户为根本,以市场为导向,以服务为宗旨;从客户出发回到客户,为陕汽开拓更广阔的市场,抓取更多的忠实客户,突破自我,实现自我成长。

历时一个月的激烈角逐之后,北区的20名销售精英脱颖而出,他们将在这里决出冠亚季军,将和全国的优胜者一起,参加最终的总决赛,来争夺“2018陕汽重卡AME极致营销精英”桂冠。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

在10月24日下午的笔试环节当中,总共设置了三道问题,分别为面对个体司机和大客户条件之下,如何通过专业知识对他们的选车要求进行解答,对于销售人员在给客户介绍陕汽品牌时的逻辑性要求比较高。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

10月25日上午为理论知识考试,来自北区的7个赛区的选手采用团队作战的方式,用抢答的方式来回答主办方设置的问题。理论知识包含的内容可谓五花八门,从陕汽的企业文化,到各种工况下的速比选择;从金融政策,到车辆的售后服务正则,对销售人员各方面的基本素养有着非常高的要求。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

最后,来自全国的20名选手将接待真实的用户,而且这些客户都要各自清晰的特点,比如第一次购车的用户、比如是陕汽的意向客户,但是还因为一些小问题没有下定决心的客户、比如在使用其他的品牌,因为某些问题不是太满意,想要换车的用户等等。基本上都是销售人员在平时的工作当中最常见的客户。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

这个环节主要考验销售人员的综合能力,比如客户接待、车辆讲解、服务讲解、融资预算、控场能力几个方面,现场设置了模拟客户接待区,实车讲解区域;销售人员需要通过预先抽取到的客户画像,掌握每个客户的特点从而“对症下药”。

旨在提升营销人员的服务水平 陕汽营销精英挑战赛半决赛首站落幕

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经过一天半的激烈角逐,前三甲的总分成绩分别为125.6分(济南办事处李道东)、118.9分(京津冀办事处黄旭)、114.9分(郑州办事处朱峻岭),他们将进入全国十二强,和其他半决赛的获胜选手进行最后的冠军争夺。(文/图 霍景春)

注:本文为卡车之家原创,版权归卡车之家所有,任何媒体、网站或个人如转载、引用时,请须注明“来源:卡车之家,并标明作者”,对于侵权行为,卡车之家保留起诉权利。

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