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玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

2022-04-26 10:05:00 龚弋新

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

【卡车之家 原创】2022年4月24日,成都宏基建材与红岩瑞江搅拌车交付仪式在成都正式举行,现场顺利交付20台搭载玉柴K08发动机的红岩杰虎H6混凝土搅拌车。今年以来,搭载玉柴K08的搅拌车在四川再拿大单,这个月已成功完成多次交付,其销量足以用火爆来形容,甚至还有分批次多次购买的“回头客”,也足以看出该车在四川当地的好口碑和高认可度。

那么,搭载在玉柴K08发动机的产品在四川为何如此受欢迎?在混凝土运输工况下,具备了哪些优势特点?带着这些疑问,我们采访了玉柴办事处服务经理宋国民,让他来给我们一一解答。

可靠性是核心 整车品质是关键

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

在搅拌站装完水泥后,搅拌车就会去直接前往工地,路面相对来说比较烂,有很多坑洼坑道,扬尘也大,一个不注意就很容易损伤车辆,因此运输车队最为在意的就是可靠性。宋国民首先为我们分析的车辆的使用场景,从他口中我们得知,混凝土搅拌车经常在烂路上行驶,对发动机、底盘以及上装等核心零部件的要求更高。

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

“故障率要低,可靠性要稳定,不然混凝土搅拌车很容易出问题,尤其是最为常见的凝罐现象,一旦出现,必然会给车队带来损失。”作为玉柴办事处经理的宋国民,再次和我们强调了车辆的可靠性,他认为这是搅拌车核心所在。

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要知道在工程车领域,上汽红岩素来有工程之王的美誉,而瑞江上装更是专业的代名词,依托两大集团的战略合作平台,集上汽红岩和中集瑞江的优势于一体,解决了底盘、上装分离的行业特点,让车辆更加坚固、可靠、耐用。在此基础上,匹配针对国内工程车所定制的玉柴K08发动机,整车油耗、动力以及性能各方面都得到了显著提升,强强联手之下,让这批搭载玉柴K08发动机的红岩混凝土搅拌车成为了市场宠儿。

强劲动力 让混凝土运输更简单

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“用户夸赞最多的是这台车的动力性,开起来很有劲,直接4、5挡起步,非常轻松,爬坡也是一样,动力随叫随到。”宋国民言语间对这台玉柴K08发动机充满自信,在7.7L排量区间,玉柴K08机型是同级别发动机里马力最大、扭矩最大的产品。

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

“为了更加适应搅拌运输场景的需求,我们在动力上针对工程运输场景进行了专门的调校,即便是低速状态下,也能保障充沛的扭矩输出。”宋国民说道。针对轻量化标方搅拌车市场,玉柴K08发动机与红岩瑞江混凝土搅拌车在行业中更是被卡友称之为绝配,也正因如此,自2022年以来,这一车型在四川等地区实现了大批量的交付。

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

“另外还有一个就是油耗,我也咨询过很多驾驶员,其实运输车队对他们也是有这方面的考核,驾驶搭载玉柴K08的红岩搅拌车,除了在平均油耗方面有着不错的优势之外,停驶搅拌状态下同样也有着出色的油耗表现。”面对当下不景气的运输行业,玉柴再次抛出了“大招”,对大型车队来说,如果每天每辆车能够省下几升乃至十多升油,那么这笔账算起来就很可观了。

做好售后服务 让客户全程无忧

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售后服务是整个用车养车过程中非常重要的一个环节,其维保效率不仅仅关系着整车的出勤率,更是直接关系到车队的整体收益。

“我们在当地设有自己的零部件中心库,中间省去了转运、向外地调货的时间,可以非常迅速的匹配到相关零部件,另外针对大客户还提供驻点服务保障。”站在服务经理岗位上,玉柴机器完善的售后体系不仅让宋国民充满底气,更是为用户提供了坚实的保障。

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“玉柴在混泥土搅拌车上的服务政策是,对购车用户能提供售前点检,售后24小时无条件响应,保修期内不限故障模式外出救援和提供玉柴服务站上门首保,安排一对一服务站进行管家式专职服务......只要信号不中断,我们的服务就不会中断。”聊及服务方面,宋国民言语之间皆是自信。

“在此前,用户车辆临时需要检修,而地点恰好处于疫情风险管控区域,为了避免车辆凝罐,我们在做好自身防护的同时,第一时间赶往现场为他们解决问题。如果后续遇到同样的问题,我们依然会第一时间赶赴现场。”疫情下虽然会遇到很多困难,但玉柴总能站出来为用户提供解决方案,或许这也正是大多数用户钟情玉柴的原因所在。

玉柴K08搅拌车频繁交付! 走红背后的原因是什么?

“国六工程车的市场还是很大,我们下半年目标就是继续将这个市场做大,针对玉柴K08发动机,我们也定出了一个新目标,要做四川最受欢迎的搅拌车动力。”这个目标对于宋国民来说不仅仅是压力,更是动力,他坚信强大的产品是撬动市场的关键,而优质的服务是打开增量市场的核心,二者缺一不可。

如果说产品是开拓市场的利剑,那么售后服务则是坚实的后盾。作为企业整体服务中最为重要的组成部分,良好的售后服务不仅可以帮助企业赢得市场、扩大市场占有率,同时还得使得企业获得来自市场、用户最新的反馈信息,促使企业实现更好的产品研发与开拓。

●  编后语:

在四川地区,搭载玉柴K08发动机的红岩瑞江搅拌车成为了时下的热门产品,从宋国民口中得知,玉柴机器未来在聚焦产品质量的同时,还会持续加强和构建新的服务体系,从而将玉柴机器驱动幸福生活的种子播撒在了每一位物流人的心中。(文/图 龚弋新)

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