近日,在河南,一名卡友刚买车23天,车就出现了故障,而维修时惊人发现这辆车此前被焊接过,并非新车!
据卡友回忆,他开车正常行驶途中突然握不住方向盘了,开不动了,“当时我都想哭!”
车辆拿去维修时,修理工说车辆之前都焊接过了,这次可能是焊接口又断了。卡友及家属就感到非常疑惑:“我买了个新车,为啥有焊的痕迹?”
当卡友找到车辆销售方时,对方说没法解释这个焊接口,但车他保证是新车。
经过鉴定,报告说该车是事故车,边梁内侧、右底边梁外侧、底板横梁都有变形。如果是新车,为什么会有这么多问题?而车辆销售方工作人员回应,将与厂商沟通,当时发回来的是新车。
当地市场监管所副所长来到现场,他表示:“消费者花新车的价格,买了一辆二手车、事故车,这个责任谁来背?这个损失由谁来负?谁来赔偿?我觉得你们店脱不了这个关系。”
最终,经过协商,双方同意退车并进行赔偿。卡友们,如果遇到类似的事情,一定要记得保留证据,找到相关部门反映情况,维护自己的合法权益!(内容来源:河南广播电视台民生频道)