据大风新闻报道，袁先生的6岁儿子在今年年初不幸遭一辆货拉拉车辗轧身亡。
虽然事后获得了保险赔付，肇事司机也因过失致人死亡而被刑拘，但货拉拉平台认为自己仅作为货运居间信息撮合角色存在，不负有责任。
据袁先生所说，事发时孩子不小心摔倒在一辆停放的货拉拉面包车前，但不幸的是，司机上车就发动车辆，没有发现车前的孩子，导致悲剧发生。
事后交警认定当事司机负全责并移送至检察机关；保险公司赔付118万元，袁先生和家人想要追究货拉拉平台责任却遭拒。
货拉拉称司机和平台之间仅是货运信息的撮合关系，只对司机或者货物提供保障和援助，此次事件的受害人不在平台的援助范围内。
同时表示，“如果保险不能完全赔付，肇事司机又无力支付的情况下，当事人可以向平台申请一种援助。”（来源：大风新闻）
