关于卡车之家新能源重卡运营活动的情况说明
北京卡车之家信息技术股份有限公司是国内领先的卡车门户网站和商用车互动服务平台,致力于为广大用户提供全面、及时的卡车资讯、市场动态和车型特点等服务。就我司组织的新能源重卡运营活动,现特意做如下情况说明:
一、活动组织与开展的过程说明
2025年1月,应卡友提议,我司有意组织一次电动重卡运营活动,遂与各大厂商联络活动事宜,并澄清本次活动的宗旨是“帮用户找到在自己场景下运营成本更低的新能源重卡”和“帮厂家向目标客户充分展示出自己产品在目标场景下的优势”,活动选址在鄂尔多斯,场景为煤矿运输,排名依据是“综合百公里电耗”,数据源于总电耗和总公里数,评价具有主观性,评价维度包括自重、运输时效、车辆的可靠性、售后服务等。
考虑活动的规模和跟踪投入,我们在活动初版项目方案中曾考量与主机厂商分摊费用,并诚意提示厂商如参与活动要注意提前检测调试好车辆。
因部分厂商回复没有技术支持不愿参与,我司修正活动方案取消了收费安排并明确通知了各厂商,改由我司在市场上自行租赁车辆独立完成活动,汇总参与车辆自身数据供卡友参考使用,为保证活动的客观公正性,也不再特意安排厂商提前进行车辆检测调试工作。
因春节放假,本次活动延后,直至2025年3月8日-10日,我司方在鄂尔多斯伊金霍洛旗汇能尔林兔煤矿附近充电站举行了这次运营活动。活动收集了参加活动的四台重卡自身显示的里程数、充电量等数据,并通过直播和短视频将活动结果通报给了广大卡友。本次活动,我司没有捏造、歪曲事实的情况,没有收取任何第三方招商费用,更没有从事任何损害市场公平竞争环境的行为。
3月10日,我司及我司员工收到北京福田戴姆勒汽车有限公司寄送的警告函和起诉状,指责我司及我司员工发布虚假测评结果不正当竞争。我司高度重视,立即在内部做了严肃调查,反复确认数据真实性,并诚邀福田戴姆勒公司尽快组织技术人员到现场复测。
因一直未得到福田戴姆勒公司复测的回应,我司在3月15日返回现场准备自行对四台车辆进行复测,然在测试过程中,涉事欧曼车辆因不明原因被远程锁定,显示“锁车命令已执行”,被限速至20km/h。我司立即向福田集团高层通告锁车事宜,希望共同配合复测,但未得到妥善解决,整个复测工作被迫终止。
另据我司了解,福田戴姆勒公司已联系车主,并对涉事欧曼车辆进行了相应测试,我司希望福田戴姆勒公司尽早公布测试结果,方便广大卡友开展基于数据维度的沟通与讨论。
二、我司将依法追究不实视频发布者法律责任
我司非常珍惜与福田集团的合作友谊,因此事件发生以来,我司一直将内检和核实测试数据真实性作为第一要务。
我司也注意到相关媒体针对事件发布了多条视频,部分视频片面截取双方的微信沟通记录,断章取义,误导公众认为我司存在收费、甚至私下修改测试数据的情况,严重侵害我司及我司相关员工的名誉,我司现在此严正敦促相关媒体立即删除不实信息,停止继续误导公众。对于已造成的不良影响,我司和相关员工保留追究相关主体法律责任的权利。
市面上不应只有实验室测评,广大卡友更喜闻乐见的是用户自评和媒体测评。用户本人和媒体人员依据自身知识和实践测试对特定车辆作出评价和建议,是互联网经济下的一种市场评价方式,目的只是为自己和其他消费者提供消费决策参考。我司将继续以保障信息真实和准确为基础,以保护消费者权益为指导,协助商用车行业广大厂商和经销商共同开启行业高质量发展的新篇章,践行我们的使命:为卡车人提供可信赖的服务,驱动产业前行,让从业者更幸福。
感谢广大用户和卡友对卡车之家的信任与支持!
北京卡车之家信息技术股份有限公司
2025年3月16日