【卡车之家 原创】7月26日,以“廿载同心 链启新章”为主题的潍柴后市场产业化发展 20年交流会在山东潍坊举行。
来自全国的主机厂代表、渠道合作伙伴、行业专家及媒体齐聚一堂,共同回顾潍柴后市场20年的跨越式发展,探讨从“配件销售”到“系统服务”的转型路径,见证中国装备制造业后市场从分散到集约、从被动到主动的行业变革。
▎廿载深耕:潍柴后市场的跨越式成长
2005年,潍柴怀揣“服务创造价值”的初心,开启后市场产业化探索。
20年来,通过持续的组织变革与模式创新,其发动机板块后市场业务实现近30%的复合增长率,从初期年营收400万元跃升至57亿元,成为全球600余万台潍柴发动机用户的“可靠后盾”。
如今,潍柴已构建起覆盖全球的服务网络,其中,国内5000余家服务站、80余家中心库形成高效服务矩阵,不仅为国内石油、物流、工程机械等领域提供保障,更随“一带一路” 布局海外,在尼日利亚、俄罗斯等国建立服务基地,实现24小时配件直达的全球承诺。
合作伙伴的成长是潍柴生态力的最佳印证。北京欧豪从2005年的特约服务站成长为覆盖国内外的综合服务商,参与奥运会、冬奥会等重大保障;山西潍通久隆20 年营收增长50倍,从附属部门发展为独立运营的区域标杆;创远动力团队从5人扩张至 50 人,仓储面积扩大 5 倍……无一不印证了潍柴“链合共赢”的发展理念。
▎战略转型:从卖配件到全生命周期服务的升级
今年年初,山东重工将后市场业务确立为2025年三大战略转型任务之一,潍柴由此加速从配件销售商向系统服务解决方案提供商转型。
W-TCO模式以全生命周期价值为核心,通过三大举措重塑服务生态:
● 定制化解决方案:针对重卡、矿山机械、发电机组、船机、农机等细分场景,推出专属TCO套餐,将被动维修转化为预防性维护;
● 梯级产品层次体系:原厂件、维修包等产品覆盖设备全生命周期成本需求,让客户省钱的同时,保障渠道赚钱;
● 数字化服务基建:依托车联网实现远程诊断,通过APP打通服务链路,不断提高维修服务时效。
▎聚力未来:冲刺百亿目标,构建全球后市场生态圈
站在20年节点,潍柴提出“冲刺百亿”的目标,明确三大方向:
一是激活国内保外存量市场,同时开拓海外增量市场,目前海外发动机保有量100万台,后市场空间超百亿,潍柴积极布局海外,联动中心库“组团出海”;
二是深化数字化协同,通过“潍柴同行”APP、全球配件分销中心实现配件调度、服务响应的全链路可视化;
三是强化生态共建,倡议合作伙伴杜绝价格战、严守质量关,共同维护“阳光透明”的竞争环境。
潍柴后市场持续发展的背后是“一家人、一条心、一起干、一定成”的信念。未来20年,潍柴将以技术为锚、以生态为帆,让潍柴后市场成为全球价值标杆。
--结语--
从潍坊到全球,从配件保障到生态领航,潍柴后市场的20年,既是一部企业成长史,更是中国装备制造业后市场的升级史。随着潍柴W-TCO模式的落地与全球化布局的深化,这场“链启新章”的征程,正为行业高质量发展注入新动能。















