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客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

车蕾蕾

2019-03-06

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

每年的3月5日,都因雷锋的存在而更具意义,他给我们树立起榜样,让我们更能担负起责任。

一直以来,东风汽车股份在为共同营造,更好的卡车司机生存环境过程中不断发力,以高度的责任感引领行业良性发展,东风汽车股份工程车事业部更是积极响应。

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

3月1日开始,东风汽车股份客户关怀月正式启动,东风轻型工程车再次升级客户服务水平,心系卡友,保障权益。

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

有急必救

对于所有客户的求援诉求,东风汽车股份将在30分钟内100%响应,所有车辆外出救援费用(含保外)全免费,保障客户车辆完好出勤。

承诺必达

如果客户车辆停驶,或继续行驶容易引发安全事故,并且无法在24小时内修复的,东风汽车股份超期按300元/天补偿客户,且在当日100%兑现。

客户关怀月,我们再担起两个100%的责任

超期按300元/天补偿

关怀每一个人 关爱每一部车

我们必将继续践行倡导,肩负温度与责任,将客户体验领先放在首位,愿这个三月,暖风来得更和煦。


注:本文为厂商投稿,目的是为给读者带来更为丰富的资源信息。卡车之家对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

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