8月23日，南京邮电大学官方微博宣布，联合苏宁易购设立国内首个快递学院，面向全国快递行业从业者公开招募首批学员。
与此同时，快递学院为第一批学员量身定制的课程表也随之公布，包含《包裹里的中国经济》、《快递末端服务体验提升》、《末端安全管理提升》以及《有效沟通和压力处理》四大课程，可谓从快递行业发展历程、行业发展价值、末端人员管理和技能提升，全面普及行业知识、操作技能。
如此通过校企联合办学模式，提升快递员综合能力，实属国内首次。
据《2018快递员群体洞察报告》显示，2016年至2018年，中国快递员数量增加50%，总数量已经达到300万，平均工资在6200元左右。
一直以来，苏宁易购致力于通过形式丰富的社会行动，呼吁关爱快递员群体，提升快递员社会地位。先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金，将每年的8月28日定为快递员节，在全国众多城市举办节日庆祝活动。
快递学院的成立，是第三届快递员节的首个举措，从关注快递员福利升级为“福利+成长赋能”，全面提升从业人员综合素质。
