【卡车之家 原创】2016年6月6日上午，位于西安高陵的陕汽厂举办了一场特殊的活动，来自全国各地的14辆陕汽重卡齐聚陕汽厂，参加“陕汽X3000挺进西藏，圆梦之旅”的发车活动。
虽然此次运输车队是民间自发组织，但是陕汽还是邀请用户们来到西安厂区对车辆进行维护保养，参观重卡生产线，试乘试驾刚下线的X3000,并安排研发、售后等部门的人员和用户交流用车经验和车辆存在的小问题，以帮助陕汽更好的改进车辆配置和性能，生产出更适合用户的产品。
一位用户在会议上提出了驾驶室座椅不舒服的问题，陕汽也及时的给予回应，针对用户提出的这个问题他们表示已经发现，也引进了一批新的座椅，将在八月份进行装车匹配，并邀请用户届时来进行实验。关于其他用户提出来的问题，陕汽也一一进行回应。
据了解，这些车的车主都是在陕汽用户群里认识的，大部分是90后，相约一起进藏运输货物。这次去西藏的车队主要是陕汽X3000车型，运输的是拆分之后的钢构桥梁。运费不是特别高，他们更多是怀着对西藏那片圣土的向往出发，从江苏镇江到西藏昌都，横跨大半个中国，总程约3000公里，这对于车辆性能也是一个不小的考验。
在现场我们也看到了很多的卡嫂跟车，虽然卡嫂跟车已经不是一个新鲜事了，但是两个人一起去西藏互相支撑、互相扶持，肯定别有一番滋味。
针对此次的X3000进藏活动，陕汽也将派售后人员全程跟车，直到车辆到达目的地，及时的帮用户解决运输路上会遇到的各种问题，为用户提供后勤保障，保证车队能够顺利安全的到达昌都。
● 编者语：
用户是上帝，从用户的利益出发设计出的产品才能赢得更多用户的青睐，陕汽作为成功转型的典范，之所以在激烈的市场竞争中依然保持自己的地位，和其与用户之间的紧密联系分不开，我们也希望更多的厂商能跟用户坐在一起，聊一聊用户在用车中遇到的问题，并提出解决方案，真正的帮助用户。（文/王雪洁 图/霍景春）
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