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百公里油耗16升的差距!问题出在哪?

2018-08-21 张丹

“油耗根本没那么低!”

“感觉越开越费油!”

……

每当看到用户的不满与抱怨,总是让康康感到不安。这需要和用户耐心地解释、分析,找到问题的出处,到底是驾驶不当还是车辆问题?并给出解决方案。

最近又有经验丰富的老司机对ISZ发动机的油耗性能提出了质疑,我们派出了专业人员对用户的油耗问题一探究竟。

厦门兴亿隆物流公司

该公司以冷链运输为主,目前参与运营的有3台匹配东风康明斯ISZ13L发动机的天龙旗舰,配15米冷藏集装箱挂车。其中有一位李师傅,有25年的驾龄,经验丰富,他对自己驾驶天龙旗舰非常不满,发现油耗表现始终偏高。

百公里油耗16升的差距!问题出在哪?

兴亿隆物流公司的天龙旗舰

兴亿隆物流公司发现问题后,在车辆养护时还针对发动机专门做了保养,车况良好,但油耗状况并没有转好。接到反馈上来的问题后,售后服务团队派了专业驾驶培训师跟着李师傅的车跑了一程,具体了解油耗状况。

百公里油耗16升的差距!问题出在哪?

驾驶旗舰的李师傅

货运状况

路线:厦门—南宁/货物:冷冻食品/总重:53.8吨

车辆型号:D760H01/挂车型号:15米冷藏箱

发动机:东风康明斯ISZ13L

百公里油耗16升的差距!问题出在哪?

分段油耗表(标黄处为培训师驾驶路段)

通过不同路段的不同驾驶者的油耗记录,在这1200多公里的运输中,这辆天龙旗舰的油耗表现差别非常大。通过上图可以发现,李师傅和东风培训师百公里油耗最大差距达到16L!

通过培训师的观察,李师傅的车辆本身没有问题,不规范驾驶才是导致油耗过高的根本原因!

常见问题

存在低转速行车状况,拖档严重;

油门开度掌握不够精准,油门开度大;

国道路段,路况复杂,停车频次高;

预见性驾驶观念不够,没有及时作出反应,导致油耗升高。

解决方案

通过不断与李师傅沟通,我们的培训师指出了李师傅的不良驾驶习惯;向他详细讲解了东风天龙旗舰的配置特性,并亲自示范驾驶、用数据对比说明驾驶习惯对油耗的影响。

在培训师的帮助下,李师傅后期的油耗明显降低了。好车配好技能才能事半功倍油耗低。赶紧看看自己做到了吗?

百公里油耗16升的差距!问题出在哪?

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