风雨共济砥砺同行——卡车之家2022虎年新春贺词

亲爱的以及敬爱的同仁们：

大家好，值此辞旧迎新之际，卡车之家全体员工向奔波在路上的卡友们、并肩同行的主机厂、经销商伙伴们，致以最衷心的感谢，并祝大家新年快乐、阖家幸福。

回首过去的一年，国际形势复杂多变、国内经济下行压力加大、疫情“常态化”，区域性自然灾害频发……种种影响都对各行各业造成了不小的冲击。着眼商用车行业，国家法规愈发规范化，市场需求愈发多样化，行业进行着前所未有的改革升级，另一方面物流运价持续低迷，卡友生计愈发艰难，国家已开始发力，逐步改善卡友生活环境。这一年，是砥砺前行的一年。

寒冬下，卡车之家始终和卡车人手牵手，站一起，勇敢接受暴雪的洗礼。我们深思，我们行动，帮助行业中每一个可爱的人挺过去，迎来新的突破，新的发展。

行业升级，助力排忧。国六排放标准升级，称得上是今年的行业大事件。面对国六时代的到来，卡车人不由产生了一种焦虑，卡友们能否买单，产品怎么能快速切入市场；技术是否成熟、服务是否到位，用车成本提高多少、油品配件能否得到合理供应……面对种种焦虑，卡家的团队开着国六车真真切切地上路去运营，从实践中洞悉国六变化，实打实的报道传播，减轻卡友顾虑，把握市场脉搏，助力排放平稳升级。

需求细化，七步选车。为了打破产品同质化，更好的服务卡友。用车场景不断细分，需求不断细化，卡友选车买车早已经不是最初的“了解一下三大件就能购得如意车型的历史阶段”。卡家深入一线，进行大规模的多维度的数据采集，研究卡友用车需求并转化为后台逻辑。“让每一个场景对应一个APP”,七步选车法应运而生。“干什么用、拉什么货、拉多少货、往哪跑、跑什么路、什么价位、对配置有何特殊需求”。七步选车法的推出，凝聚了整个卡家团队的无数心血，最终能够帮助卡友们快速精准地选择合适车辆，并实现收益最大化；也为主机厂和经销商伙伴们，更好地造车、卖车、服务卡友创造了一个新的台阶。

贴近卡友，养车实录：主机厂早已从“以产品为中心转为以用户为中心”。卡家也认为，脱离物流一线的服务是“隔靴搔痒”。一年中，卡家的编辑、销售、经销商团队时刻关注市场行情，了解变化趋势，第一时间为卡车人提供最前沿的资讯信息，市场信息，从而在应对变化时更加从容。比如，最近一档《卡家替班记》的栏目开始上线播放，卡家团队从办公室走进驾驶室，给卡友替一天班，去找货、开车、搬运、谈运费，在实践中更加贴近卡友群体，从而产出“有血有肉”的内容，更加鲜活，更加共鸣。

另外，卡家各地办事处征集区域的违规限高、限宽、限行信息，协同有关部门整改，让卡友们能够畅通无阻地前行，尽一份社会责任；市场行情低迷，运费出现新低，一些坚持不下去的卡友开始寻求转行，卡家在司机招聘领域投入了大量的人力物力，寻得靠谱车队和物流公司，给暂处难关的卡友觅得更多优质岗位，平均3次远程接触，就能成功入职，帮助卡友过滤掉市场上错综复杂的各类骗人信息；卡家商场合作的可兰素线下店，为更多的卡友解除了后处理烦恼，甄选更多的供货商，为卡友提供大品牌高品质高性价比的常换件，另有多样的车上用品，让驾驶室变成行动的家……还有种种，卡家在商用车行业或多或少，或大或小地默默付出自己的一份力量。