据“1818黄金眼”报道,王女士在杭州开了一家烟酒店,前几天委托货拉拉骑手送香烟,没想到香烟没送到收货人手上,骑手居然也失联了。
据货主王女士说,送的货是20条香烟,一条价值1050元,一共大概两万多,在下单的时候,程序也是正常的。
但是第二天,收货方称自己没有收到货。
随后王女士立马给骑手打电话,第一次骑手接了以后说自己不知道,马上就把电话挂了;接着又打了一个后,骑手又说自己放在门口就走了。
但收货方说自己从监控里看了好几遍,根本没有人来送货。
货拉拉客服回应称,骑手可以自己操作订单,来选择到没到装货点和卸货点;但是若操作与实际位置不符合,后台会监测到并对骑手做处罚。
但对于这个单子,客服回复称没有监测到异常。
目前该事件已经报警处理。(来源:1818黄金眼)