Q1：你们的产品算不算改型？
国家没有规定装驻车空调算改型。
Q2: 你们目前有几款产品，适用哪些车型？
针对国内市场，KME变频驻车空调目前有两款产品：KTPC-26B（后背款）和KTPC-26T（置顶款），因为我们是分体式空调，不限车型都可以安装，请放心选购。
Q3：KME变频驻车空调为什么采用分体式结构设计？
一体机的运转噪音特别大，无法满足司机朋友们对舒适性的要求。
由于一体机重量大，须对车辆顶棚特别加强，除了增加成本外，还不利安全。
随着震动和密封材料的老化，一体机与车辆顶棚间的密封处容易出现漏水现象。当前卡车往高顶方向发展，安装一体机容易使车辆超高，不符法规要求。
KME变频驻车空调的分体机采用低噪设计结构，非常静音，舒适度极高。相比于一体机，KME变频驻车空调分体机的安装、保养和维修更方便。
Q4：对车辆熄火情况下长时间使用该产品，如欠压保护失效情况下（市面上有许多驻车空调欠压保护常常失效），有没有其他保护措施来保证车辆正常启动？
KME变频驻车空调内置多重智能低电压保护，而且KME变频驻车空调已经在日本市场有将近十年的验证，均没有出现过这类问题，请用户完全可以放心。
Q5：对原车蓄电池和发电机有无要求？
只要能正常蓄电，能提供24V电源的蓄电池，均可使用。如您车所配的是≥180Ah的新蓄电池，也可以不再加配电池。KME变频驻车空调使用的是蓄电池的电，跟发电机没有直接关系，发电机的大小只是影响给蓄电池充电的速度。只要确保发电机能正常工作，KME变频驻车空调可以在车辆行驶时使用。
Q6：你们的产品安装方式如何，安装需要多久？
安装非常便捷，按操作规则固定连接好内外机后，只需将正负极电源线直接与蓄电池相对应的正负端相连即可，专业安装人员90分钟内可以轻松完成安装。
Q7: 制冷效果如何，南方地区夏天驾驶室暴晒情况下可以达到60度，降温速度和效果如何？
KME变频驻车空调在设计的时候已考虑了这种工况，因此特别设有“强烈制冷”模式。司机可先打开门窗，通过对流的自然风让高温热气散发掉，然后打开KME变频驻车空调，在5分钟左右可降温至28℃以内。我们做模拟实验的时候，车顶的温度可达60-70℃。
Q8：中卡、轻卡可以安装吗？有何基本要求？
KME变频驻车空调在中卡和轻卡上完全可以安装。当前我们正在火热销售中的KME变频驻车空调为24V直流电源的，12V直流电源的KME变频驻车空调即将上市。如果后挂式的室外机（KTPC-26B）在中卡或者轻卡上没有空间安装，可选用顶置式的室外机（KTPC-26T）。
Q9：在正常行驶过程中可不可以用该产品制冷？
我们的产品虽然是变频驻车空调，驻车空调是在驻车时使用的，但是在行驶过程中只要车辆发电机正常工作，车辆行驶的时候也可以使用。
Q10：使用该产品后，对原车电池组的寿命影响有多大？
启动时的大电流冲击是影响蓄电池寿命的主要因素。KME变频驻车空调采用高端智能节能控制技术，特别节能，启动电流极小，小于2A，根本不会对蓄电池产生冲击电流。根据日本众多客户多年的实际使用情况，对蓄电池的寿命没有影响。
Q11：是否会把电池的电量耗尽，导致车子打不着火?
KME变频驻车空调内置多重智能低电压保护，内置芯片可随时监测蓄电池的电压，一旦监测到蓄电池电压临近确保车辆启动的保护电压时，就会自动切断电源，保证车辆绝对能正常启动。
Q12：二年以后KME变频驻车空调的外壳会不会变色，出现老化发脆现象？
KME变频驻车空调所采用的所有材料和零件均耐高低温，外壳均是抗紫外线抗老化的特种材料，已经过85℃高温与-40℃低温之间高达125℃温差的交替冲击试验，及紫外线照射试验，不管在什么气候情况下，长时间使用不会出现变色，更不会有老化现象出现。
Q13:使用一段时间以后，KME变频驻车空调的运转噪音会不会越来越大？
KME变频驻车空调可以一直持续保持低噪静音运转，因为KME变频驻车空调所采用的电器部品均为日本原装进口及国内的高端品牌。而且，KME变频驻车空调所有零件和材料均已经过85℃高温与-40℃低温之间高达125℃温差的交变冲击试验，稳定可靠，经久耐用。
Q14：你们承诺的续航时间10~12个小时，是在什么工况下得到的数据。（据了解市面上多数驻车空调在太阳暴晒下只能使用2~3个小时）
在180Ah新电池充满电，环境温度33℃，设定温度为27℃的模拟工况下，可以续航15个小时，这个工况是模拟盛夏晚间的平均环境温度。在极端高温天气时，如：在持续43℃的模拟高温环境下，KME变频驻车空调的续航时间也能达到5个小时以上。续航时间是我们产品的核心优势。
Q15：可以再增加一组电池组单独给该产品供电吗？你们建议这样做吗？再增加一组电池组对原车发电机有无影响？
KME变频驻车空调非常节能，所以如果电池容量≥180Ah，而且状况还比较好，储能无异常的话，完全可以满足用户的正常使用要求，无需再增加一组电池，用户为此可以省下二千多元的成本，如果用户对续航时间要求很长，在不考虑经济负担的情况下，可以加装一组电池，对发电机没有影响
Q16:你们产品的使用寿命大概多久？产品质保期多久？
KME变频驻车空调的使用寿命可达7年以上。整机两年质保。
Q17：KME变频驻车空调的价格是多少？如何购买？
为了体现公平和公正，保护用户的利益，KME变频驻车空调制定了全国统一的销售价格，您可以拔打我们统一服务热线4001015701查询。
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