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亚马逊的"实体店"尝试

亚马逊的"实体店"尝试

姚迪

2015-06-29

在线电商亚马逊一直把没有实体商店视为自己的一个心结。除了想出五花八门的方式送快递,来缩短寄送时间以外,它还在不断尝试新的方式验证自己的实体店铺计划。

亚马逊的

从明天开始,亚马逊将在西雅图街头安放数辆名为“Treasure Truck”(宝藏车)的卡车。它们会载着当天唯一的一件深度打折的促销商品在西雅图街头等待人们“上门提货”。

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西雅图街头的 Treasure Truck 车身上写着“What‘s on the truck”(里面有什么宝)

“Treasure Truck”只在手机应用上留出了购物入口,专门销售一些高价食材、受欢迎的大众消费品和具有特色的当地品牌商品。比如,也许是一块上等腰肉牛排、也许是一个3折销售的沙滩自行车、或者是一块在当地少见的香薰蜡烛。基本当天任何时候你发现没法去取或者不想要了,都可以一键退货。

这其实就相当于一夜之间开出了几处零售商店。只不过这些商店灵活方便,还没有店租。亚马逊关于实体店的心结可以追溯到2012年。Kindle阅读器被竞争对手沃尔玛和Target从他们的实体零售店里驱逐,亚马逊不得不将所有的线下销售交给百思买。

不知道是不是对这件事还有一点幽默感,2014年初,全球消费者电子展(CES)的时候,亚马逊曾经在拉斯维加斯的机场和会场旁边的ATM机旁安装了亚马逊自己的自动贩售机,专门用来销售Kindle阅读器和平板电脑。

去年圣诞打折季,亚马逊在纽约曼哈顿的黄金地带开出一家实体商店。算是“实体店”尝试中比较初级的一个。这家位于梅西百货旗舰店所在的百老汇大街和第 34 街上的临时店铺,只在圣诞节期间营业过,多数时候更像一个仓库,里面堆满了网上下单以后等待寄送的商品,以及退换货的订单。

在今年2月,亚马逊和小家电连锁店Radioshack谈判收购事宜时,目标就指向了Radioshack在美国各地大大小小 5200 多家实体商店。甚至它被爆出申请了一项专利,描绘了一个让顾客自己挑选自己结帐的“无人超市”。

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