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车辆出险不用怕,小编告诉你如何不花钱也能修好车

2018-08-31 04:00:00 翟鑫

车辆出险不用怕,小编告诉你如何不花钱也能修好车

【卡车之家约稿】养兵千日,用兵一时,既然我们购买车辆的时候会强制要求我们购买保险,那么等到车辆出险的时候,我们就不要怕担责,也不需要和对方争吵了。把这些事情交给保险公司来解决,肯定会给我们卡友一个满意的答复的。

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但是就算是老司机,可能对保险车辆维修处理的理赔过程,也不是很清楚。那么,保险车辆的理赔流程到底是在如何走呢?

下面小编来给卡友们简单梳理一下:

如果是两千元以内的小事故,只用交强险就可以搞定的,可以和保险公司沟通,咨询是否不用勘察员过来的,除了证件照片,还有整车外观45度角照片和损坏部位拍照清楚,通过微信传过去就可以了。

大事故,等交警来划分责任后,就给保险公司打电话了,现场的查勘员会快马加鞭的赶来,不过他们可能负责的区域比较大,车辆比较多,所以四个字:耐心等待

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终于等查勘员到了,他们会对45度整车,事故部位拍照,这些不用我们操心。我们这边需要把驾驶证,行驶证,营运证和资格证件,还有交强险复印件准备齐全,方便拍照,这样可以节省大家时间。

接下来,也许查勘员会给我们推荐一些修理厂,或者卡友自己到服务站来维修,这里不给大家多说,卡友自然明白到哪里维修。

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下面来说说重点:

把车开到4S店后,一般服务人员会帮忙联系定损员定损,这中间过程就是和相关人员沟通,让定损员尽快赶到,既然来4S店,我们是希望车辆修好为第一原则。

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定损人员过来之后,是重新拍照,哪些需要更换新的配件,哪些配件需要修复,就是修车中的一些事情,如果卡友对一些配件修复建议不满意,可以提出来合理意见,一般保险公司和4S店都会想办法来满足,毕竟保险是我们来出钱购买的。

接下来就是需要关注的就是如何维修好车辆。

车辆维修完毕后,保险核价确认单还没有出来之前,需要卡友预先垫款的问题,分两种情况来说明:

第一,卡友着急用车,装货。

这里可以和4S店协商,预付一定比例款项,等保险公司核算下来以后,再按照核定价格多退少补。

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注意:在这个时候是没有发票的,只有一张维修单据,只有在保险核算价格确认下来后,4S店收完钱,才会按照核算价格来开维修发票。

第二,卡友不着急用车,或者事故比较大,自己无法垫付,需要保险公司来垫付的。

这种卡友们一般遇到的比较少,或者遇到了又不知道该怎么来处理。事情就是这样,没有遇到最好,但是遇到了也不要怕。

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我们可以委托4S店来帮忙处理,让服务人员和保险公司沟通,通过保险公司定损员给出一份委托协议书,然后交给对方车主。需要让对方车主签字和身份证正面放一起拍照。我们这边需要提供银行开户信息和营业执照复印件照片。服务人员会把上面的这些资料连同开好的发票,一起交付给保险公司。

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接下来保险公司会联系服务人员,联系旧件回收的事宜,开具旧件回收单。

一般旧件回收完毕,资料齐全的情况下两到三个工作日之后,我们卡友这边就可以收到钱了,然后给4S店付款,开车回家。到此,保险事故车辆理赔处理完毕!(文/图 卡车之家特约作者:翟鑫)


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