顺丰速运小程序正式入驻支付宝，两周时间，顺丰速运用户就已经突破了百万。通过小程序，用户可以直接一站式解决从查价、扫码寄件、物流追踪等的全部需求。
目前顺丰在支付宝平台上主打快递、生鲜水果和同城急送等业务，用户可以预约一小时上门取件，或预约不同时段，顺丰都提供了急速取件和准时送达的服务保证。
2018年3月，顺丰速运上线微信小程序，提供查快递、寄快递、寄大件及寄礼物四钟服务。
而6个月后，京东快递也入驻了微信小程序，其功能与顺丰类似，也提供预约寄件、寄重货、达达同城送，还提供快递查询功能，包括进行中的订单和已完成的订单。其对标顺丰的目的较为明显。
除了微信小程序，顺丰此次又上线支付宝小程序，应该是为了应对京东快递的步步紧跟，再拓宽消费场景，借此寻求更多的流量变现。
